الإصلاح: AirPod واحد لا يعمل

لا يعمل أحد أجهزة AirPods لديك بسبب مشكلات معروفة مثل تشغيل الصوت من خلال AirPod واحدة فقط ، إما يسارًا أو يمينًا (تحدث هذه المشكلة بسبب وجود حطام على شبكات مكبرات الصوت) أو يمكن أن تحدث أيضًا بسبب إصدارات البرامج الثابتة المختلفة من AirPods . هناك أيضًا حالة يعمل فيها AirPod لأن AirPod الأخرى (على الأرجح) نفدت طاقة البطارية.

قبل تجربة أي حلول

  • أخرج كل من AirPods من أذنيك وانتظر لمدة 30 ثانية ، ثم في نفس الوقت ، ضع الزوج مرة أخرى في أذنيك للتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
  • ضع كلا AirPods مرة أخرى في علبة الشحن ، وأغلق الغطاء واتركهما هناك لمدة 30 ثانية ثم تحقق مما إذا كان الزوج يعمل بشكل جيد.
  • على الجهاز المقترن (iOS أو أي جهاز آخر) ، قم بإيقاف تشغيل Bluetooth ، وانتظر لمدة دقيقة ثم أعد تشغيله للتحقق مما إذا كان الصوت يتم تشغيله عبر كل من AirPods.
  • أعد تشغيل الجهاز المقترن (iPhone و Apple Watch وما إلى ذلك) ثم تحقق من الزوج إذا كان يعمل بشكل جيد.
  • تحقق من مستوى بطارية AirPods الخاص بك. إذا كانت منخفضة ، اشحنها في العلبة. حتى إذا لم تكن مستويات البطارية منخفضة ، فاحتفظ بسماعات AirPods في حالة الشحن لمدة 2 إلى 3 ساعات ثم تحقق من المشكلة.
  • قم بتحديث AirPods الخاص بك والجهاز المتصل.
  • حاول إقران AirPods بجهاز آخر للتحقق من ظهور المشكلة مرة أخرى.

لإصلاح Airpods الخاص بك ، سواء أكان يمينًا أو يسارًا ، اتبع الحلول المذكورة أدناه:

قم بتنظيف AirPods ومحطات الشحن

يمكن أن تتراكم الأوساخ أو الوبر أو شمع الأذن أو أي نوع آخر من الحطام على AirPods الخاص بك ، وبالتالي يمكن أن يسد شبكة مكبر الصوت الخاصة بـ AirPods مما قد يؤدي إلى انسداد الصوت. يمكن أن يحدث هذا السيناريو لمجموعة المستخدمين الذين اعتادوا وضع AirPods في جيوبهم أو حقائبهم بعد استخدام الزوج. بالنسبة للمستقبل ، قد يكون استخدام حالة فكرة جيدة. في هذه الحالة ، قد يؤدي تنظيف شبكة مكبر الصوت في AirPods إلى حل المشكلة.

علاوة على ذلك ، يمكن أن تصبح أطراف الشحن الموجودة على AirPods وعلبة الشحن متسخة أيضًا ، مما قد يؤدي إلى عدم شحن AirPod المشكل وبالتالي نفاد بطارية AirPod وهذا هو سبب عدم إصدار أي صوت. في هذه الحالة ، قد يؤدي تنظيف أطراف الشحن الخاصة بـ AirPods وعلبة الشحن إلى حل المشكلة أيضًا.

  1. امسح أي بقايا على وسادات الأذن / مشاوي السماعات بقطعة قماش جافة. إذا كانت AirPods رطبة ، فاستخدم قطعة قماش جافة. ولكن إذا كانت مبتلة ، استخدم قطعة قماش من الألياف الدقيقة (لأنها لن تتلقى أليافًا جديدة على AirPods) لامتصاص أي رطوبة متبقية.
  2. يمكنك استخدام تلميح لتنظيف المناطق الصعبة لمسح أي حطام.
  3. بعد تنظيف مشاوي سماعات AirPods ، قم بتنظيف نقطة التوصيل الخاصة بمحطة الشحن الموجودة في الجزء السفلي من كل AirPod.
  4. بعد تنظيف AirPods ، تحقق من حل المشكلة.

قم بتعيين رصيد الاستريو الخاص بك لأجهزة AirPods الخاصة بك

تحتوي العديد من الأجهزة الحديثة مثل أجهزة iPhone و Mac و Windows على إعداد لتوجيه جميع الأصوات إلى AirPod واحد ، إما يسارًا أو يمينًا. الغرض الأساسي من هذا الإعداد هو مساعدة المستخدمين ضعاف السمع. ولكن إذا قمت بتمكين هذا الإعداد عن طريق الخطأ ، فسيتم تشغيل الصوت من خلال AirPod واحدة فقط. في هذه الحالة ، قد يؤدي التراجع عن هذا الإعداد لتشغيل الصوت من كلا AirPods إلى حل المشكلة.

للآيفون:

  1. قم بتشغيل الإعدادات ثم انقر فوق إمكانية الوصول .
  2. في فئة السمع ، اضغط على Audio / Visual .
  3. الآن ، قم بضبط شريط التمرير في منتصف المسافة بين L & R.
  4. ثم فوق شريط التمرير مباشرة ، قم بتبديل مفتاح Mono Audio إلى وضع إيقاف التشغيل.

لل ماك:

  1. قم بتشغيل تفضيلات النظام ، وافتح الصوت ثم الإخراج .
  2. في قائمة إخراج الصوت ، اختر AirPods الخاص بك .
  3. بالقرب من أسفل الشاشة ، اضبط شريط التمرير في منتصف المسافة بين اليسار واليمين.
  4. مرة أخرى ، في تفضيلات النظام وافتح إمكانية الوصول .
  5. في فئة الصوت ، قم بإلغاء تحديد خانة اختيار الصوت الأحادي .

فك زوج AirPods وأعد إقرانها

قد يؤدي حدوث خلل في الاتصال بين AirPods والجهاز المقترن إلى عدم صدور صوت من أحدهما. في هذه الحالة ، قد يؤدي إلغاء الاقتران وإعادة الاقتران بين الأجهزة إلى حل المشكلة. نظرًا لأنه يمكن إقران AirPods بالعديد من الأجهزة ، لأغراض التوضيح ، سنناقش العملية على iPhone. يمكنك اتباع التعليمات حسب جهازك.

  1. قم بتشغيل  الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك ، ثم انقر فوق Bluetooth.
  2. في القائمة ، اضغط على أيقونة "i" الموجودة بجوار AirPods‌.
  3. انقر فوق  نسيت هذا الجهاز .
  4. أيضًا ، " انسى " AirPods على جميع الأجهزة التي تستخدم معرف Apple الخاص بك .
  5. ثم قم بإقران AirPods بجهاز iPhone الخاص بك وتحقق من حل المشكلة.

إعادة تعيين AirPods إلى الإعدادات الافتراضية

يمكن إعادة ضبط AirPods بشدة للتغلب على أي خلل في الاتصال / البرامج. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع AirPods ، فقد يؤدي إعادة تعيينها إلى حل المشكلة.

  1. تأكد من أن حالة الشحن لديها تهمة .
  2. ضع كلا "AirPods" في علبة الشحن الخاصة بهم.
  3. افتح غطاء علبة الشحن.
  4. في الجزء الخلفي من العلبة ، حدد موقع الزر الصغير (بالقرب من الجزء السفلي).
  5. الآن ، اضغط مع الاستمرار على الزر المذكور أعلاه لمدة 15 ثانية على الأقل. تأكد من الضغط مع الاستمرار على الزر لفترة كافية لإعادة ضبط AirPods. إذا لم تضغط لفترة كافية ، فستظهر AirPods في وضع الإقران (وليس في وضع إعادة التعيين).
  6. الآن ، أغلق غطاء علبة الشحن ثم افتحها.
  7. جلب حالة AirPods الخاص بك مع الغطاء مفتوحا بالقرب من الخاص بك اي فون، والتي سوف تعترف AirPods وسوف منبثقة تظهر للاتصال بهم.
  8. قم بتوصيل أجهزة AirPods الخاصة بك وتحقق من حل المشكلة.

إعادة ضبط إعدادات جهازك

حاول إقران مجموعة أخرى من AirPods بجهازك للتحقق مما إذا كانت المشكلة متعلقة بجهازك. إذا كانت المجموعة الأخرى من AirPods تتصرف بشكل مشابه ، أي أن الصوت يأتي من AirPod واحد ، فغالبًا ما تكون المشكلة في جهازك. في هذه الحالة ، قد تؤدي إعادة تعيين الإعدادات على جهازك ( تحذير : لا تحذف البيانات المهمة) إلى حل المشكلة. لأغراض التوضيح ، سنستخدم iPhone ، يمكنك اتباع التعليمات وفقًا لجهازك.

  1. ابدأ الإعدادات وافتح عام .
  2. ثم اضغط على إعادة تعيين .
  3. الآن اضغط على إعادة تعيين جميع الإعدادات . لن يؤدي تحديد هذا الخيار إلى حذف أي محتوى من جهازك ولكن التخصيص مثل سطوع الشاشة والحجم وإعدادات الإشعارات سيعود إلى بياناته الشخصية الافتراضية لن يتعرض للأذى.
  4. بعد الانتهاء من عملية إعادة الضبط ، تحقق مما إذا كانت أجهزة AirPods تعمل بشكل جيد.

قم بتحديث إصدار البرنامج الثابت المختلف لجهاز AirPod

يمكن أن تنشأ هذه المشكلة عندما لا يتطابق البرنامج الثابت لأحد AirPod مع AirPod الأخرى (على سبيل المثال ، قام AirPod الأيسر بتحديث البرامج الثابتة الخاصة به بينما لا يقوم AirPod الأيمن بذلك). سيؤدي ذلك إلى عدم الاقتران بين كل من AirPods (يمكنك التحقق من إصدارات البرامج الثابتة في تطبيق الإعدادات ضمن عام> حول> AirPods).

تحقق من AirPods الذي يحتوي على إصدار أقل من البرامج الثابتة. ثم اترك هذا الجهاز متصلاً بجهاز iPhone وضع AirPod في علبة الشحن وشحنه. اترك الأمر على هذا النحو بالقرب من iPhone (مع اتصال إنترنت نشط) لمدة 2 إلى 3 ساعات وسيحصل AirPod على التحديث.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع AirPods ، فيمكنك التفكير في استبدالها. إذا اشتريت الزوج لمدة أقل من عام ، فستقوم Apple باستبداله مجانًا.

العلامات Airpods