كيفية إصلاح ERR_INTERNET_DISCONNECTED

ERR_INTERNET_DISCONNECTED هي رسالة خطأ هي الأكثر شيوعًا أثناء التصفح عبر الإنترنت. لا يسمح هذا الخطأ للمتصفح بالمرور والاتصال بموقع الويب المحدد.

لذلك ، فإنه يقيد وصول المستخدم إلى الشبكة. لا تنجح إعادة تشغيل الكمبيوتر في هذه الحالة. إنه لغز يجب حله ولكنني سأساعدك بالتأكيد في التخلص من هذا.

لإصلاح هذا الخطأ ، من المهم التعرف على الجاني. هناك عدد من الأسباب التي تؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ هذه على المتصفح.

السبب الأول والأكثر شهرة هو برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يميل برنامج مكافحة الفيروسات إلى حمايتك عبر الإنترنت باستخدام إستراتيجية جدار الحماية والتي يمكن أن تؤدي أيضًا إلى قطع الاتصال بالإنترنت في مناسبات مختلفة.

لديك شبكة المحلية (LAN) أو اتصال لاسلكي  يمكن أيضا أن يكون سبب حدوثه. في بعض الأحيان ، قد يؤثر التغيير في شبكة LAN على الإعدادات ويفصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

متصفح الكوكيز ومخابئ يمكن أيضا إيقاف الوصول إلى الإنترنت.

أعد الاتصال بشبكتك اللاسلكية أو السلكية (قم بدورة طاقة ، وقم بتشغيل جهاز التوجيه / أوقف تشغيله) ، ثم أعد تشغيله ثم أعد توصيل جهازك (iPad / iPhone / الكمبيوتر أو أي جهاز آخر)

بشكل عام؛ نظامك غير قادر على الوصول إلى الإنترنت. لذا فإن أول شيء يجب التأكد منه هو التحقق من الاتصال (سواء كان لاسلكيًا أو سلكيًا) وتأكد من أنك قادر على الاتصال بجهاز التوجيه أو التبديل من أجهزتك الأخرى ؛ في حالة الاتصال اللاسلكي ، حاول توصيل هاتف أو جهاز ذكي بهذا الموجه لاسلكيًا ومعرفة ما إذا كان الإنترنت يعمل ؛ في حالة توصيل جهاز كمبيوتر آخر عبر إيثرنت بجهاز التوجيه. سيؤكد هذا ما إذا كان الموجه يحصل على الإنترنت من المزود ؛ إذا كان الأمر كذلك ، فسنواصل الخطوات أدناه ولكن إذا لم يكن كذلك ؛ ثم نحتاج إلى استكشاف هذا الأمر مع مزود خدمة الإنترنت أو مزود الإنترنت.

حلول لإصلاح الخطأ ERR_INTERNET_DISCONNECTED

بناءً على الأسباب التي ذكرتها أعلاه ، هناك العديد من الحلول لحل هذه المشكلة. يجب عليك تجربة الطرق التالية والتحقق مما إذا كانت طريقة معينة تناسبك أم لا.

الطريقة الأولى: إصلاح إعدادات الشبكة المحلية

أحد أسباب الخطأ ERR_INTERNET_DISCONNECTED هو التغيير التلقائي في إعدادات الشبكة المحلية داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، من خلال تعديل هذه الإعدادات ، يمكنك إعادة الإنترنت إلى العمل.

انتقل إلى لوحة التحكم بالضغط على Win + X على لوحة المفاتيح داخل Windows 10 وحدد لوحة التحكم من القائمة. في الإصدارات الأخرى من Windows ، يمكنك فتحه من قائمة البداية. داخل لوحة التحكم ، انقر فوق خيارات الإنترنت . إذا لم تتمكن من العثور عليه ، فقم بتبديل العرض إلى الرموز الصغيرة وسترى ذلك.

داخل نافذة Internet Options ، انتقل إلى علامة التبويب Connections الموجودة في الجزء العلوي واضغط على إعدادات LAN

عندما تكون داخل إعدادات LAN ، قم بإلغاء تحديد كل خيار وانقر فوق موافق . من المؤكد أنها ستعمل من أجلك. إذا لم تنجز المهمة لبعض الأسباب ، فانتقل إلى الحل التالي.

الطريقة الثانية: مسح بيانات التصفح

يمكن لملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت إنهاء اتصال الشبكة. لذلك ، سيؤدي مسحها إلى حل المشكلة المتعلقة باتصالك بالإنترنت. اتبع الخطوات لمسح بيانات التصفح على المتصفحات الشهيرة.

مسح بيانات التصفح على Firefox:

يمكنك مسح بيانات التصفح على متصفح Firefox بالضغط على مفتاح الاختصار Ctrl + Shift + Del على لوحة المفاتيح. سيفتح نافذة جديدة مع الخيارات الافتراضية. ما عليك سوى النقر فوق الزر Clear Now (مسح الآن) وإعادة تشغيل متصفح Firefox لتصفح الويب.

مسح بيانات التصفح على Google Chrome:

لمسح بيانات التصفح على Google Chrome ، اكتب chrome: // history داخل شريط العناوين وانقر على زر محو بيانات التصفح . حدد المربعات الموجودة داخل النافذة التي تظهر وانقر فوق الزر مسح بيانات التصفح مرة أخرى. أعد تشغيل الكروم وتحقق مما إذا كان يعمل.

الطريقة الثالثة: إعادة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات

يمكن أن تقيد برامج مكافحة الفيروسات والجدار الناري أو برامج الأمان الأخرى الوصول إلى الإنترنت. الخطوة الأولى هنا هي إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات من لوحة التحكم -> البرامج والميزات -> إلغاء تثبيت برنامج. بعد أن تم إلغاء تثبيته ؛ تحقق مما إذا كان يمكنك الآن الوصول إلى الإنترنت ؛ إذا كانت الإجابة بنعم ، فإن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك هو الجاني (لديك الآن خيار) الاستمرار في استخدامه عن طريق إعادة تثبيته والسماح له بالسماح بالإنترنت ؛ أو استخدم برنامجًا مجانيًا مثل AVG يقوم بنفس الوظيفة في رأيي مثل أي برنامج آخر لمكافحة الفيروسات.

الطريقة الرابعة: حذف ملفات تعريف WLAN (ملفات التعريف اللاسلكية)

عقد مفتاح ويندوز و اضغط X ثم اختر موجه الأوامر (تشغيل كمسؤول) أو انقر البداية -> نوع كمد -> انقر بزر الماوس الأيمن كمد واختر تشغيل كمسؤول .

بمجرد دخولك إلى موجه الأوامر ، اكتب ملفات تعريف إظهار netsh wlan

ثم ، اكتب الأمر التالي وقم بإزالة جميع ملفات تعريف wifi.

netsh wlan حذف اسم الملف الشخصي = "[اسم الملف الشخصي]"

افعل ذلك لجميع ملفات تعريف wifi ، ثم أعد الاتصال بشبكة wifi الخاصة بك فقط.

تأكد من عدم تضمين "علامات الاقتباس" عند إزالة اسم Wi-Fi.