إصلاح: غير قادر على حفظ إعدادات العرض

عادةً ما يحدث الخطأ "تعذر حفظ إعدادات العرض" عندما يتعذر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حفظ تكوينات العرض. من خلال تكوينات العرض ، فإننا نعني الإعدادات التي تقوم من خلالها بتوصيل أكثر من شاشة بجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول.

هذا الخطأ شائع جدًا وله حلول بسيطة نسبيًا أيضًا. إخراج أي شاشة هو عمل محول الرسومات المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يختلف كل محول رسومات وفقًا لمواصفاته ، لذا يجب أن يكون لديك فكرة عن عدد الشاشات التي يمكنك توصيلها بالكمبيوتر للحصول على شاشة ممتدة وما إلى ذلك. انتقل إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية قبل اتباع بقية الحلول المدرجة.

  • قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
  • تأكد من توصيل جميع الأسلاك بشكل صحيح.
  • تأكد من أن جميع الشاشات لديها مدخلات الطاقة المطلوبة التي تتطلبها.

الحل 1: تشغيل دورة الإعداد بالكامل

صدق أو لا تصدق ، أبسط حل يعمل لكثير من المستخدمين هو تدوير الطاقة لجهاز الكمبيوتر والإعداد بالكامل. تدوير الطاقة هو عملية إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا ثم تشغيله مرة أخرى. تتضمن أسباب تدوير الطاقة وجود جهاز إلكتروني يعيد تهيئة مجموعة معلمات التكوين الخاصة به أو التعافي من حالة أو وضع غير مستجيب. يتم استخدامه أيضًا لإعادة تعيين جميع تكوينات الشبكة حيث يتم فقدها جميعًا عند إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا.

يجب عليك إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإخراج مصدر الطاقة الرئيسي للكمبيوتر وجميع الشاشات. انتظر بضع دقائق قبل إعادة تشغيل الإعداد. حاول أيضًا توصيل جميع الموصلات بين الكمبيوتر والشاشات التي تحاول توصيلها. في بعض الأحيان ، يمكن أن تخرج الشاشات عن المزامنة وبدون إعادة تشغيل ثابتة ، لن يتم توصيلها بالكمبيوتر.

الحل 2: استخدام لوحة تحكم NVIDIA

إذا كنت تستخدم بطاقة رسومات NVIDIA ، فيجب عليك استخدام لوحة تحكم NVIDIA لإدارة وتوصيل جميع شاشاتك. مثل العديد من أجهزة الرسومات الأخرى ، تمتلك NVIDIA أيضًا خيار إعداد شاشات متعددة مباشرة من لوحة التحكم الخاصة بها. يبدو أن بعض المستخدمين يمكنهم فقط إضافة المزيد من الشاشات إلى إعدادهم من خلال لوحة تحكم NVIDIA لأنها تتحكم مباشرة في أجهزة الرسومات مقارنة بنظام التشغيل.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة خالية على سطح المكتب وحدد " لوحة تحكم NVIDIA ".
  2. بمجرد دخولك إلى لوحة التحكم ، انقر فوق فئة " العرض " باستخدام جزء التنقل الأيسر وانقر فوق " إعداد شاشات متعددة ".

  1. يمكنك الآن تكوين شاشات العرض التي تريد استخدامها وأي شاشة يجب إعدادها بشكل أساسي لتكون شاشتك الرئيسية. ضع في اعتبارك إجراء إعادة تشغيل إذا لم يؤد تغيير الإعدادات من هنا إلى حل المشكلة.

الحل 3: تغيير دقة العرض

نظرًا لأنك تقوم بتوصيل شاشات متعددة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهناك دائمًا تعارض بين أجهزة الرسومات التي يتم إخراج الدقة عليها. عندما تحاول استنساخ الشاشة أو تمديدها ، فإن القيمة الافتراضية لإخراج الدقة هي القيمة التي تم تعيينها بالفعل على الشاشة الأساسية. إذا كان لديك شاشة أساسية بدقة 1024 × 768 والشاشة الأخرى التي تحاول الاتصال بها 800 × 600 ، فستحصل بالتأكيد على هذا الخطأ. إذا كنت تقوم بتوصيل أكثر من شاشة واحدة ، فيجب ضبط الدقة على الأقل.

على سبيل المثال ، إذا كان لدي 3 شاشات بدقة (1024 × 720 ، 1336 × 768 ، و 800 × 600) ، يجب أن تكون الدقة 800 × 600 حتى يعمل الإعداد بنجاح.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة فارغة على سطح المكتب وحدد " إعدادات العرض ".

  1. تصفح حتى نهاية صفحة الإعدادات وحدد " إعدادات العرض المتقدمة ".

  1. قم بتغيير الدقة وفقًا للشرح الوارد أعلاه في بداية الحل.

  1. حفظ التغييرات و الخروج. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة المطروحة.

الحل 4: التحقق من وضع السبات

تحتوي كل شاشة على ميزة "السبات" أو "السكون" لتوفير الطاقة عندما لا تكون قيد الاستخدام. يتم ذلك للحفاظ على الطاقة والحفاظ على صحة الشاشة لأنك لا تستخدمها طوال الوقت. تميل الشاشات إلى الانتقال مباشرة إلى وضع السبات وأحيانًا لا يتمكن النظام الرئيسي من بدء تشغيلها (اكتشافها). يجب أن تفكر في الضغط على زر التشغيل / الإيقاف على شاشتك لإعادة القوة إلى الوضع النشط لبضع ثوانٍ حيث سيكتشفها الكمبيوتر ويستخدمها للعرض الموسع أو النسخ.

من المحتمل أن يكون الجزء السفلي موجودًا على أي من الحواف السفلية للشاشة. ما عليك سوى النقر فوقه مرة واحدة لإيقاف تشغيل شاشتك والنقر فوقه مرة أخرى حتى يدخل في حالة نشطة. تأكد من فتح إعدادات العرض على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تتمكن من اكتشاف الشاشة في أسرع وقت ممكن عندما تنتقل إلى الوضع النشط لبضع ثوان.

الحل 5: توصيل محول DVI بفتحة أخرى

التفسير وراء هذا الحل بسيط للغاية. يمكن لمعظم بطاقات الرسومات إنتاج ساعتي DVI فقط ، ويتشارك منفذ HDMI مع أحد منافذ DVI. من الممكن أنك تقوم بتوصيل المنفذين اللذين يشتركان في نفس الإشارة. في بعض التكوينات الأخرى ، تحتوي بطاقات الرسومات على قناتين مشتركتين بين منافذ 3DVI / HDMI + قناة واحدة لكل منفذ DisplayPort. إذا كانت البطاقة تستخدم نفس القناة لمنافذ HDMI و DVI التي تستخدمها ، فستحصل بالتأكيد على الخطأ.

يستهدف هذا الحل البديل المشكلة حيث يمكنك استنساخ الشاشات بشكل مثالي (حيث ستتلقى محولات DVI نفس الدورة) ، لكن لا يمكنك استخدام وظيفة العرض الموسعة. حاول توصيله بمنفذ DVI آخر وتحقق من حل المشكلة المطروحة.

ملاحظة: هناك حل صغير آخر يمكنك تجربته وهو إذا كنت تستخدم 3 شاشات لأغراض العرض ، فحاول استخدام محول USB للشاشة الثالثة. كانت هناك حالات تمكن فيها الأشخاص من استخدام وظيفة العرض الموسعة باستخدام منافذ DVI العادية لشاشتين ، وللشاشة الثالثة ، كان عليهم استخدام محول USB.

الحل 6: استخدام شاشة مكررة ثم استخدم العرض الموسع

كانت هناك أيضًا حالات أبلغت عن استخدام الشاشة المكررة من قبل والشاشة الموسعة بعد حل المشكلة بالنسبة لهم. السبب وراء هذه الظاهرة غير معروف ولكن مما يبدو ، فأنت تقبل أولاً التغييرات التي تم إجراؤها عند إعداد الشاشة المكررة وبعد حفظ التكوين ، يمكنك تغيير وظيفة العرض إلى الإصدار الموسع. بهذه الطريقة ستجبر بطاقة الرسومات الخاصة بك على إظهار عرض ممتد لإعدادك.

  1. قم بتوصيل جميع شاشاتك وحدد "Duplicate desktop on .. ".
  2. قد تظهر مطالبة تطلب منك تأكيد تغييراتك. انقر فوق " نعم ".
  3. بعد إجراء التغييرات ، ارجع إلى نفس الشاشة وانقر على " تمديد العرض ".
  4. احفظ التغييرات عندما يُطلب منك ذلك وتحقق مما إذا كانت الشاشة تعرض كل شيء بشكل صحيح.

الحل 7: تحديث برامج تشغيل الرسوم

إذا لم تفعل جميع الحلول المذكورة أعلاه الحيلة بالنسبة لك ، فمن المحتمل أن تكون برامج تشغيل العرض الخاصة بك إما قديمة أو تالفة. كما نعلم جميعًا ، يواصل Windows تحديث نفسه وبهذا ، تستجيب محولات الرسومات أيضًا للتحديثات من خلال تنفيذ بعض التحديثات الخاصة بهم. يمكن أن يكون الحال أيضًا أن السائقين الجدد غير مستقرين ؛ ومن ثم سنجبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك أولاً على تثبيت برامج التشغيل الافتراضية. إذا لم ينجح تثبيت برامج التشغيل الافتراضية ، فسنقوم بتثبيت أحدث برامج التشغيل بعد تنزيلها من موقع الشركة المصنعة.

سنبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ونحذف برامج التشغيل المثبتة حاليًا لبطاقة العرض الخاصة بك. عند إعادة التشغيل ، سيتم تثبيت برامج تشغيل العرض الافتراضية تلقائيًا عند اكتشاف أجهزة العرض الخاصة بك.

  1. اتبع التعليمات الواردة في مقالتنا حول كيفية تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
  2. بمجرد التمهيد في الوضع الآمن ، انقر بزر الماوس الأيمن على مفتاح Windows وحدد Device Manager من قائمة الخيارات المتاحة.

هناك طريقة أخرى لتشغيل مدير الجهاز وهي الضغط على Windows + R لبدء تشغيل التطبيق وكتابة "devmgmt.msc".

  1. بمجرد دخولك إلى مدير الجهاز ، قم بتوسيع قسم محولات العرض وانقر بزر الماوس الأيمن على أجهزة العرض الخاصة بك. حدد خيار إلغاء تثبيت الجهاز . سيقوم Windows بفتح مربع حوار لتأكيد الإجراءات الخاصة بك ، اضغط على موافق والمتابعة.

  1. أعد تشغيل جهازك الآن.

عند إعادة التشغيل ، سيتم تثبيت برامج التشغيل الافتراضية تلقائيًا على أجهزة الرسومات.

ومع ذلك ، إذا لم يؤد تثبيت برامج التشغيل الافتراضية إلى حل المشكلة المعنية ، فيمكنك محاولة تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها يدويًا من موقع الشركة المصنعة على الويب. الشركات المصنعة لديها جميع برامج التشغيل المدرجة وفقًا للتاريخ ويمكنك محاولة تثبيتها يدويًا. اتبع الإرشادات أدناه لتثبيت برامج التشغيل يدويًا.

  1. افتح مدير الجهاز كما هو موضح أعلاه في الحل وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل وحدد " تحديث برنامج التشغيل ".

  1. ستظهر الآن نافذة جديدة تطلب منك ما إذا كنت تقوم بتحديث برنامج التشغيل يدويًا أو تلقائيًا. حدد " تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل ".

  1. تصفح الآن المجلدات إلى حيث قمت بتنزيل برامج التشغيل. حدده وسيقوم Windows بتثبيت برامج التشغيل المطلوبة. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

الحل 8: تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

مستكشف أخطاء الأجهزة هو أداة مساعدة موجودة في نظام التشغيل Windows. يكتشف مشاكل في أجهزتك الحالية ويحاول حلها بعد اتباع سلسلة من الخطوات. يمكننا محاولة تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها والتحقق مما إذا كانت هذه هي الحيلة.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Windows الموجودة في الجانب الأيسر السفلي من الشاشة أو اضغط على زر Windows + X وحدد لوحة التحكم . إذا لم يفلح ذلك ، اضغط على Windows + S وفي مربع الحوار ، اكتب "لوحة التحكم" واضغط على Enter.
  2. الآن في الجانب العلوي الأيمن من الشاشة ، انقر فوق عرض حسب وحدد رموز كبيرة من قائمة الخيارات المتاحة.

  1. الآن حدد خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها من لوحة التحكم.

  1. الآن على الجانب الأيسر من النافذة ، حدد خيار " عرض الكل " لسرد جميع حزم استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  1. الآن حدد " الأجهزة والأجهزة " من قائمة الخيارات المتاحة وانقر عليها.

  1. الآن حدد التالي للنافذة الجديدة التي تنبثق أمامك.

  1. سيبدأ Windows الآن في البحث عن مشكلات الأجهزة وإصلاحها إذا وجد أيًا منها. قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت حيث يتم فحص جميع أجهزتك. تحلى بالصبر ودع العملية تكتمل بنجاح.
  2. قد يطالبك Windows بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاح المشكلات. لا تؤجل الطلب ، احفظ عملك واضغط على " تطبيق هذا الإصلاح ".

الحل 9: استخدام اتصال DisplayPort أو محول DisplayPort نشط

يستهدف هذا الحل بشكل أساسي الأشخاص الذين يستخدمون أكثر من شاشة عرض واحدة. إذا كنت تستخدم اتصال DVI + DVI + HDMI ، فقد لا تتمكن من استخدام جهاز العرض الثالث في الإعداد الخاص بك. ومع ذلك ، إذا قمت باستبدال اتصال HDMI بواحد DisplayPort ، فيبدو أن المشكلة قد تم حلها. لتلخيص ، استبدلنا التكوين أعلاه بـ DVI + DVI + DP (DP = DisplayPort).

في بعض الحالات الأخرى ، قد تضطر إلى شراء DisplayPort نشط -> محول DVI . يحول محول DisplayPort النشط كلاً من إخراج الوضع الفردي والوضع المزدوج ، لذلك لا يلزم أن يدعم مصدر الفيديو المتصل DP ++. يقوم المحول بالتحويل من DisplayPort إلى VGA أو DVI أو HDMI بدلاً من الجهاز المصدر. تعد المحولات النشطة مثالية للاستخدام مع بطاقات الرسوم ، مثل AMD Eyefinity ، التي لا تصدر إشارات ثنائية الوضع.

بالعودة إلى الحل البديل ، يمكنك الاتصال باستخدام التكوين التالي:

HDMI (بطاقة الرسومات) -> DVI (عرض)

DVI (بطاقة الرسومات) -> DVI (عرض)

DP (بطاقة الرسومات) -> DVI (عرض)

بالطبع ، قد يكون التكوين الخاص بك مختلفًا عن التكوين المذكور أعلاه ، ولكن مع ذلك ، ضع في اعتبارك الحصول على محول للاتصال بالشاشة الثالثة في الإعداد الخاص بك.

ملاحظة: في جميع أنحاء المقالة ، حاولنا تقديم أمثلة لجميع تكوينات أجهزة الرسومات المختلفة الموجودة. ولكن هناك بعض الحالات التي استخدمنا فيها حالة معينة للتوضيح أو الشرح. يجب أن تتصل بأجهزة الرسومات الخاصة بك بما يتم نقله في كل حل.