الإصلاح: شاشة زرقاء iaStorA.sys

أبلغ بعض المستخدمين عن أعطال الموت الزرقاء (شاشة الموت الزرقاء) التي تشير إلى أن iaStorA.sys هو الجاني. في معظم الأحيان ، يكون رمز الخطأ المبلغ عنه المرتبط بتعطل الموت الزرقاء هو  DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (iaStorA.sys) أو SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (iaStorA.sys).

يشير رمز الخطأ هذا إلى حدوث انتهاك في iaStorA.sys ، وهو جزء من Intel RST (تقنية التخزين السريع) . عادة ما يكون مؤشرًا على أن برنامج تشغيل وضع kernel حاول الوصول إلى ذاكرة قابلة للترحيل في عملية IRQL كانت عالية جدًا. عادةً ما يحدث هذا الخطأ بسبب برامج التشغيل التي تستخدم عناوين غير صحيحة - في حالتنا ، تكون تقنية Intel Rapid Storage أكثر جفافاً.

إذا كنت تكافح حاليًا مع   DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (iaStorA.sys) أو SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (iaStorA.sys) ،  فمن المرجح أن تساعدك الطرق أدناه في حل المشكلة. ضع في اعتبارك أن جميع الإصلاحات الشخصية الواردة أدناه تم تأكيدها على أنها تعمل بواسطة مستخدم واحد على الأقل. يرجى اتباع كل طريقة بالترتيب حتى تتمكن من القضاء على تحطم الموت الزرقاء في حالتك الخاصة. هيا نبدأ

الطريقة الأولى: إزالة برامج تشغيل IRST

تمكن معظم المستخدمين من حل المشكلة بعد أن قرروا أخيرًا إلغاء تثبيت برامج تشغيل IRST (تقنية التخزين السريع من Intel) . تتميز وظيفة IRST على Windows بتاريخ قوي ومؤلم من كونها مشكلة وغالبًا ما تكون غير ضرورية تمامًا (في Windows 8 و Windows 10).

إذا كنت تواجه بشكل متكرر أعطال الموت الزرقاء الناجمة عن iaSTORA.sys  ولم تحل الطريقة الأولى المشكلة  ، فاتبع الخطوات أدناه مباشرةً لإزالة برامج تشغيل IRST من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

طريقة واحدة للقيام بذلك هي إزالة IRST من إدارة الأجهزة. إليك دليل سريع للقيام بذلك:

  1. افتح مربع التشغيل بالضغط على مفتاح Windows + R واكتب " devmgmt.msc " واضغط على Enter لفتح Device Manager.

  2. في إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع وحدات تحكم IDE ATA / ATAPI وقم بإلغاء تثبيت كل إدخال بشكل منهجي عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على كل منها واختيار إلغاء التثبيت .

    ملاحظة: لا تقلق بشأن إلغاء تثبيت جميع وحدات تحكم IDE ATA / ATAPI ، فلن تعطل أي وظيفة. سيقوم Windows تلقائيًا بإعادة تثبيت أي برنامج تشغيل تمت إزالته يكون ضروريًا لحسن سير نظام التشغيل الخاص بك.

  3. بمجرد إلغاء تثبيت جميع  وحدات تحكم IDE ATA / ATAPI ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومراقبة جهازك لمعرفة ما إذا كان الموت الزرقاء يعود أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تمكنت للتو من حل المشكلة.

ملاحظة: هذا هو الأسلوب المفضل للقيام بذلك عبر وحدات تحكم IDE ATA / ATAPI ، لكن بعض المستخدمين أبلغوا أن هذا غير قابل للتطبيق. أبلغ بعض المستخدمين أنه لا يمكن إلغاء تثبيت وحدات تحكم IDE / ATAPI لأن وحدة تحكم IDE لم تقم بتعبئة إدارة الأجهزة. إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه بالنسبة لك ، فتابع الطريقة الثانية لاستبدال برامج تشغيل IRST المعيبة بإصدارات أحدث.

الطريقة الثانية: تحديث برامج تشغيل Intel Rapid Storage Technology

إذا لم تتمكن من إلغاء تثبيت برامج تشغيل IRST باستخدام الطريقة الأولى ، فمن المرجح أن يؤدي تحديث  برنامج تشغيل Intel Rapid Storage Technology  إلى إصدار أحدث إلى استبدال الإصدار القديم.

تمكن بعض المستخدمين الذين لم يتمكنوا من إلغاء تثبيت برامج تشغيل IRST من إدارة الأجهزة من حل المشكلة عن طريق تنزيل وتثبيت أحدث إصدار لبرنامج تشغيل ISRT من موقع Intel الرسمي. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. قم بزيارة هذا الرابط ( هنا ) ، انقر فوق برنامج تشغيل Intel Rapid Storage Technology (Intel RST) ، ثم قم بتنزيل مثبت SetupRST.exe واتفق مع الشروط الواردة في اتفاقية الترخيص.

  2. افتح مثبت SetupRST واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أحدث إصدار من تقنية Intel Rapid Storage .

    ملاحظة: إذا تلقيت خطأ عدم توافق أثناء فتح SetupRST.exe ، فقم بتنزيل برنامج التشغيل هذا وافتحه ( هنا ) بدلاً من ذلك.

  3. بمجرد تثبيت برامج تشغيل النظام الأساسي ، أغلق الإعداد وأعد تشغيل الكمبيوتر. بدءًا من التمهيد التالي ، راقب جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كانت أعطال الموت الزرقاء التي تسببها  iaStorA.sys  قد توقفت.

إذا كنت لا تزال منزعجًا من نفس أعطال الموت الزرقاء (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (iaStorA.sys ) ، فانتقل إلى الطريقة النهائية.

الطريقة الثالثة: إجراء تثبيت نظيف / إعادة تعيين Windows

إذا لم تسمح لك الطريقتان المذكورتان أعلاه بالتخلص من أعطال الموت الزرقاء غير المتوقعة ، فمن المحتمل أن يكون التثبيت النظيف أو إعادة التعيين هو الخيار الوحيد الآن. إذا كان لديك Windows 10 ، فسيكون الخيار الأفضل هو إجراء إعادة تعيين Windows مما سيتيح لك الاحتفاظ بملفاتك الشخصية. اتبع هذه المقالة (هنا) لإعادة تعيين جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10.

إذا كان إجراء إعادة التعيين غير وارد ، فليس لديك خيار آخر سوى إجراء تثبيت نظيف - إليك دليل سريع ( هنا ) حول كيفية القيام بذلك على نظام التشغيل Windows 10.