كيفية إصلاح خطأ متجر Windows 10 0x80073CF9

الخطأ  0x80073CF9 هو خطأ فشل في الخطورة يظهر عادة في تحديثات متجر Windows عندما تفشل. يعد متجر Windows طريقة لتثبيت البرامج وتحديثها (تسمى "التطبيقات") على أجهزة Windows 8 و 10. من الممكن الحصول على كل من التطبيقات المدفوعة والمجانية من خلال متجر Windows ، والتي يبلغ إجمالي عددها 699000.

في بعض الحالات ، تؤدي محاولة تنزيل تطبيق أو تحديثه من خلال متجر Windows إلى ظهور الخطأ 0x80073CF9 ، مما يؤدي إلى إيقاف جميع تنزيلات وتحديثات التطبيقات الأخرى. لحل هذا الخطأ ، اتبع الطريقة أدناه.

إصلاح ملفات النظام الفاسدة

قم بتنزيل Restoro وتشغيله للبحث عن الملفات التالفة من  هنا ، إذا تم العثور على الملفات تالفة وفقدها إصلاحها باستخدام Restoro بالإضافة إلى تنفيذ الطرق أدناه.

الطريقة الأولى: إنشاء مجلد AppReadiness

انتقل إلى القسم حيث تم تثبيت Windows (C: افتراضيا) ثم افتح المجلد Windows أو عقد مفتاح ويندوز و اضغط R . اكتب C: \ Windows وانقر فوق موافق . هنا ، قم بإنشاء مجلد جديد عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن وتحديد جديد والنقر فوق مجلد . اسم المجلد AppReadiness . يجب أن يكون المسار الأخير للمجلد "C: \ Windows \ AppReadiness". يجب أن يعمل متجر Windows بشكل صحيح الآن.

الطريقة 2: التبديل من الاتصال اللاسلكي إلى الاتصال السلكي

في بعض الحالات ، سيعطي المتجر الخطأ إذا كنت تستخدم WiFi. في هذه الحالة ، حاول التبديل إلى اتصال سلكي عن طريق توصيل كبل Ethernet بجهازك والموجه الذي تتلقى من خلاله اتصال الإنترنت.

بمجرد توصيله، امسك مفتاح ويندوز و اضغط R . اكتب  ncpa.cpl  وانقر فوق موافق . انقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول اللاسلكي واختر تعطيل ، جرب التحديثات / التنزيلات - إذا كان يعمل ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول اللاسلكي مرة أخرى لتمكينه ، ثم افصل كابل إيثرنت.

الطريقة الثالثة: امنح المتجر حق الوصول إلى مجلد الحزم

يحدث هذا الخطأ أحيانًا عندما يتعذر على المتجر كتابة أي بيانات إلى مجلد الحزم ، الموجود داخل المجلد C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository  .

أولاً ، تأكد من أنه يمكنك عرض المجلدات والملفات المخفية من خلال الانتقال إلى ابدأ > لوحة التحكم > المظهر والتخصيص > خيارات المجلد > عرض > الإعدادات المتقدمة > انقر فوق " إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية "> انقر فوق موافق .

انقر بزر الماوس الأيمن فوق AppRepository واختر Properties. انقر فوق الأمان -> متقدم -> متابعة والسماح بالوصول الكامل للنظام إلى  جميع حزم التطبيقات  والنظام .

الطريقة الرابعة: إنشاء حساب Microsoft جديد

من المحتمل أن يكون حساب Microsoft الذي تستخدمه يمنع متجر Windows وتطبيقات Microsoft الافتراضية الأخرى من العمل بشكل صحيح. لذلك ، في هذه الخطوة ، سننشئ حساب Microsoft جديدًا. من أجل هذا:

  1. انقر  على " قائمة ابدأ زر" وحدد " إعدادات " رمز.
  2. داخل الإعدادات ، انقر فوق الزر " حسابات ".

  3. اختر  من " الأسرة وأشخاص آخرين " من  اليسار  جزء و  انقر  على " أضف شخص آخر لهذا الكمبيوتر ".

  4. انقر فوق  الخيار " ليس لدي معلومات تسجيل دخول هذا الشخص " وحدد الإعداد " إضافة مستخدم بدون حساب Microsoft ".

  5. أدخل  في  أوراق اعتماد  الحساب الذي تريد إنشاء و  انقر  على " التالي ".
  6. بمجرد إنشاء الحساب،  انقر  على  حساب  وحدد " تغيير  الحساب  نوع"  الخيار.

  7. انقر  على  القائمة المنسدلة  وحدد " المسؤول " من الخيارات.

  8. انقر فوق  " موافق " وقم  بتسجيل  الخروج من  الحساب الحالي  .
  9. سجّل الدخول إلى  الحساب الجديد  ،   وقم بتشغيل التطبيق  وتحقق  لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.