الخطأ 0x80073CF9 هو خطأ فشل في الخطورة يظهر عادة في تحديثات متجر Windows عندما تفشل. يعد متجر Windows طريقة لتثبيت البرامج وتحديثها (تسمى "التطبيقات") على أجهزة Windows 8 و 10. من الممكن الحصول على كل من التطبيقات المدفوعة والمجانية من خلال متجر Windows ، والتي يبلغ إجمالي عددها 699000.
في بعض الحالات ، تؤدي محاولة تنزيل تطبيق أو تحديثه من خلال متجر Windows إلى ظهور الخطأ 0x80073CF9 ، مما يؤدي إلى إيقاف جميع تنزيلات وتحديثات التطبيقات الأخرى. لحل هذا الخطأ ، اتبع الطريقة أدناه.
إصلاح ملفات النظام الفاسدة
قم بتنزيل Restoro وتشغيله للبحث عن الملفات التالفة من هنا ، إذا تم العثور على الملفات تالفة وفقدها إصلاحها باستخدام Restoro بالإضافة إلى تنفيذ الطرق أدناه.
الطريقة الأولى: إنشاء مجلد AppReadiness
انتقل إلى القسم حيث تم تثبيت Windows (C: افتراضيا) ثم افتح المجلد Windows أو عقد مفتاح ويندوز و اضغط R . اكتب C: \ Windows وانقر فوق موافق . هنا ، قم بإنشاء مجلد جديد عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن وتحديد جديد والنقر فوق مجلد . اسم المجلد AppReadiness . يجب أن يكون المسار الأخير للمجلد "C: \ Windows \ AppReadiness". يجب أن يعمل متجر Windows بشكل صحيح الآن.
الطريقة 2: التبديل من الاتصال اللاسلكي إلى الاتصال السلكي
في بعض الحالات ، سيعطي المتجر الخطأ إذا كنت تستخدم WiFi. في هذه الحالة ، حاول التبديل إلى اتصال سلكي عن طريق توصيل كبل Ethernet بجهازك والموجه الذي تتلقى من خلاله اتصال الإنترنت.
بمجرد توصيله، امسك مفتاح ويندوز و اضغط R . اكتب ncpa.cpl وانقر فوق موافق . انقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول اللاسلكي واختر تعطيل ، جرب التحديثات / التنزيلات - إذا كان يعمل ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول اللاسلكي مرة أخرى لتمكينه ، ثم افصل كابل إيثرنت.
الطريقة الثالثة: امنح المتجر حق الوصول إلى مجلد الحزم
يحدث هذا الخطأ أحيانًا عندما يتعذر على المتجر كتابة أي بيانات إلى مجلد الحزم ، الموجود داخل المجلد C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository .
أولاً ، تأكد من أنه يمكنك عرض المجلدات والملفات المخفية من خلال الانتقال إلى ابدأ > لوحة التحكم > المظهر والتخصيص > خيارات المجلد > عرض > الإعدادات المتقدمة > انقر فوق " إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية "> انقر فوق موافق .
انقر بزر الماوس الأيمن فوق AppRepository واختر Properties. انقر فوق الأمان -> متقدم -> متابعة والسماح بالوصول الكامل للنظام إلى جميع حزم التطبيقات والنظام .
الطريقة الرابعة: إنشاء حساب Microsoft جديد
من المحتمل أن يكون حساب Microsoft الذي تستخدمه يمنع متجر Windows وتطبيقات Microsoft الافتراضية الأخرى من العمل بشكل صحيح. لذلك ، في هذه الخطوة ، سننشئ حساب Microsoft جديدًا. من أجل هذا:
- انقر على " قائمة ابدأ زر" وحدد " إعدادات " رمز.
- داخل الإعدادات ، انقر فوق الزر " حسابات ".
- اختر من " الأسرة وأشخاص آخرين " من اليسار جزء و انقر على " أضف شخص آخر لهذا الكمبيوتر ".
- انقر فوق الخيار " ليس لدي معلومات تسجيل دخول هذا الشخص " وحدد الإعداد " إضافة مستخدم بدون حساب Microsoft ".
- أدخل في أوراق اعتماد الحساب الذي تريد إنشاء و انقر على " التالي ".
- بمجرد إنشاء الحساب، انقر على حساب وحدد " تغيير الحساب نوع" الخيار.
- انقر على القائمة المنسدلة وحدد " المسؤول " من الخيارات.
- انقر فوق " موافق " وقم بتسجيل الخروج من الحساب الحالي .
- سجّل الدخول إلى الحساب الجديد ، وقم بتشغيل التطبيق وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
