كيفية إصلاح Error Code 4 على Spotify

ربما تكون Spotify أكثر خدمات بث الموسيقى عبر الإنترنت شيوعًا ويستخدمها ملايين الأشخاص يوميًا لبث وتنزيل الأغاني من الفنانين المفضلين لديهم بعد دفع اشتراك شهري. لا يزال ، لدى اللاعب بعض المشكلات مثل رمز خطأ Spotify 4 الذي يظهر للمستخدمين بشكل عشوائي.

إنها مشكلة كبيرة للمستخدمين العاديين الذين يريدون فقط أبسط طريقة ممكنة للاستماع إلى الموسيقى على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم دون الحاجة إلى فعل أي شيء بخلاف النقر على زر التشغيل. الرسالة التي تظهر معك هي: "لم يتم اكتشاف اتصال بالإنترنت. سيحاول Spotify إعادة الاتصال تلقائيًا عندما يكتشف اتصالاً بالإنترنت (رمز الخطأ: 4) ".

ما الذي يسبب Spotify Error Code 4؟

غالبًا ما يحدث الخطأ بسبب إعدادات اتصال الإنترنت غير الصحيحة والتي يمكن إصلاحها بسهولة باستخدام إعدادات DNS مختلفة. أيضًا ، يحتوي عميل Spotify على بعض إعدادات الاتصال مثل نوع الوكيل الذي يمكنك تعديله لحل المشكلة.

يمكن أن تحدث المشكلة أيضًا بسبب أداة مكافحة الفيروسات التي تمنع العميل من الاتصال بالإنترنت. يجب عليك إضافة Spotify كاستثناء أو استبدال الأداة.

الحل 1: استخدم DNS مختلف

غالبًا ما تكون المشكلة ناتجة عن اتصال إنترنت خاطئ لا تقبله خوادم Spotify أو خدمتها. يمكن حل المشكلة بسهولة عن طريق تغيير إعدادات DNS الافتراضية لاستخدام الإعدادات التي يوفرها OpenDNS أو Google. يمكن القيام بذلك بسهولة في لوحة التحكم ، لذا تأكد من اتباع الخطوات أدناه بعناية.

  1. استخدم مجموعة مفاتيح Windows + R والتي يجب أن تفتح على الفور مربع الحوار "تشغيل" حيث يجب عليك كتابة "ncpa.cpl" في الشريط والنقر فوق "موافق" لفتح عنصر إعدادات اتصال الإنترنت في لوحة التحكم.
  2. يمكن أيضًا إجراء نفس العملية عن طريق لوحة التحكم يدويًا. قم بتبديل طريقة العرض من خلال الإعداد في الجزء العلوي الأيمن من النافذة إلى الفئة وانقر على الشبكة والإنترنت في الأعلى. انقر فوق زر مركز الشبكة والمشاركة لفتحه. حاول تحديد موقع زر تغيير إعدادات المحول في القائمة اليسرى وانقر فوقه.
  1. الآن بعد أن تم فتح نافذة اتصال الإنترنت باستخدام أي طريقة أعلاه ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق محول الشبكة النشط وانقر فوق الزر "خصائص" أدناه إذا كان لديك أذونات المسؤول.
  2. حدد موقع عنصر Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) في القائمة. انقر فوقه لتحديده وانقر فوق الزر "خصائص" أدناه.
  1. ابق في علامة التبويب عام وقم بتبديل زر الاختيار في نافذة الخصائص إلى "استخدام عناوين خادم DNS التالية" إذا تم تعيينها على شيء آخر.
  2. قم بتعيين خادم DNS المفضل ليكون 8.8.8.8 وخادم DNS البديل 8.8.4.4
  1. احتفظ بخيار "التحقق من صحة الإعدادات عند الخروج" محددًا وانقر فوق "موافق" لتطبيق التغييرات على الفور. تحقق لمعرفة ما إذا كان رمز خطأ Spotify 4 لا يزال يظهر!

الحل 2: تغيير نوع الوكيل في إعدادات Spotify

دائمًا ما يكون تغيير الوكيل الذي يستخدمه Spotify لتوصيل عميلك بالإنترنت حلاً قابلاً للتطبيق للمشكلة ، ولكن لا توجد قاعدة صارمة ستخصم الخيار من القائمة للاختيار. الخيار الذي عادة ما يحل المشكلة هو "HTTPS" ولكن الاكتشاف التلقائي يعمل غالبًا أيضًا. تأكد من تجربة إدخالات متعددة من القائمة قبل الاستسلام.

  1. افتح Spotify بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق اختصاره على سطح المكتب أو بالبحث عن Spotify في قائمة Start والنقر فوق أول نتيجة متاحة.
  2. من صفحة تسجيل الدخول الفاشلة حيث يجب أن ترى رمز خطأ Spotify 4 ، افتح الإعدادات عن طريق تحديد زرها في أي مكان حول النافذة. في الإعدادات ، ضمن خيار نوع الوكيل ، انقر فوق القائمة المنسدلة واختر خيارًا منها.
  1. قم بتطبيق التغييرات وتحقق مما إذا كان رمز الخطأ 4 قد اختفى الآن. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فجرّب خيارات مختلفة من القائمة المنسدلة قبل الاستسلام!

الحل 3: إضافة Spotify إلى استثناءات مكافحة الفيروسات

لسوء الحظ ، غالبًا ما تكون هذه المشكلة مرتبطة بعدم توافق برامج مكافحة الفيروسات لأنها غالبًا ما تمنع Spotify من الاتصال بالإنترنت بشكل صحيح. في بعض الحالات القصوى ، كان على المستخدمين إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الذي يستخدمونه لأنه لا يوجد شيء آخر يمكن أن يساعد.

ومع ذلك ، يجب أن تكون دائمًا قادرًا على إضافة ملف Spotify القابل للتنفيذ كاستثناء في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.

  1. افتح واجهة مستخدم برنامج مكافحة الفيروسات بالنقر المزدوج على أيقونته في علبة النظام (الجزء الأيمن من شريط المهام في أسفل النافذة) أو بالبحث عنه في قائمة ابدأ.
  2. يقع إعداد الاستثناء في أماكن مختلفة فيما يتعلق بأدوات مكافحة الفيروسات المختلفة. غالبًا ما يمكن العثور عليه ببساطة دون الكثير من المتاعب ولكن إليك بعض الإرشادات السريعة حول كيفية العثور عليه في أدوات مكافحة الفيروسات الأكثر شيوعًا:

Kaspersky Internet Security : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> إضافية >> التهديدات والاستثناءات >> الاستثناءات >> تحديد التطبيقات الموثوقة >> إضافة.

AVG : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> المكونات >> درع الويب >> الاستثناءات.

Avast : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> عام >> الاستثناءات.

  1. ستحتاج إلى إضافة ملف Spotify القابل للتنفيذ. في المربع الذي سيظهر ويطلب منك الانتقال إلى الملف. أفضل طريقة لتحديد موقع Spotify هي النقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصاره على سطح المكتب واختيار خيار فتح موقع الملف من قائمة السياق.
  2. تحقق لمعرفة ما إذا كنت الآن قادرًا على استخدام البرنامج دون تلقي رمز خطأ Spotify 4! إذا استمر ظهور الخطأ ، فقد تفكر في استخدام أداة مكافحة فيروسات أو جدار حماية مختلفة ، خاصةً إذا كانت المشكلة مجانية!