كيفية إصلاح مفاتيح الوسائط لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10

تُعد مفاتيح الوسائط الموجودة على لوحات المفاتيح الخاصة بك مفاتيح خاصة تتيح لك التحكم في الوسائط الموجودة على نظامك. الاستخدام الشائع لمفاتيح الوسائط هذه هو تشغيل / إيقاف الوسائط من لوحة المفاتيح. تتيح مفاتيح الوسائط هذه للمستخدمين التفاعل والتحكم في ملفات الوسائط ، مثل الأغاني ، بطريقة سهلة للغاية. لكن في بعض الأحيان ستتوقف مفاتيح الوسائط عن العمل. يمكن أن يحدث هذا بشكل عشوائي أو بعد تحديث Windows. من المرجح أن تكون مفاتيح لوحة المفاتيح جيدة.

ومع ذلك ، قد لا تتمكن من استخدامها على نظامك أو على تطبيقات معينة مثل تطبيق Spotify. عندما تضغط على مفتاح الوسائط ، فلن يتغير شيء أو يحدث. لن يستجيب تطبيقك لمفاتيح الوسائط الخاصة بك. هذه المشكلة أيضًا ليست خاصة بعلامة تجارية معينة للوحة المفاتيح. يمكن أن تحدث هذه المشكلة مع أي لوحة مفاتيح مصنّعة لأنها لا تتعلق بالأجهزة.

ما الذي يسبب توقف مفاتيح الوسائط عن العمل

الأسباب الأكثر احتمالا لهذه المشكلة هي

  • تتحكم تطبيقات Windows المضمنة (أو تطبيقات الطرف الثالث الأخرى) في الوصول إلى مفاتيح الوسائط. بمعنى آخر ، ستصبح بعض التطبيقات التطبيقات الافتراضية لاستخدام مفتاح الوسائط الخاص بك.
  • يتم تمكين خيار تراكب سطح المكتب في بعض التطبيقات.
  • ملحق موسيقى Google Play

الطريقة الأولى: تغيير البرنامج الافتراضي

يؤدي تغيير البرنامج الافتراضي إلى التطبيق الذي تحاول استخدام مفاتيح الوسائط معه إلى حل المشكلة عادةً. فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتخاذها لجعل التطبيق المستهدف هو التطبيق الافتراضي الخاص بك

  1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows واضغط على R.
  2. اكتب لوحة التحكم واضغط على Enter

  1. انقر فوق البرامج

  1. حدد البرامج الافتراضية

  1. انقر فوق تحديد الإعدادات الافتراضية للبرنامج والوصول إلى الكمبيوتر

  1. الآن حدد التطبيق الخاص بك لنوع البرنامج. على سبيل المثال ، إذا كنت تواجه مشكلات مع iTunes لنظام التشغيل Windows ، فانقر فوق الموسيقى وحدد iTunes من القائمة. سيؤدي ذلك إلى جعل iTunes البرنامج الافتراضي

بمجرد الانتهاء ، يجب أن تكون على ما يرام.

الطريقة 2: تعطيل موسيقى Google Play

ملاحظة: على الرغم من أن هذه الطريقة تعرض خطوات تعطيل أو تغيير إعدادات موسيقى Google Play ، إلا أن هذه المشكلة يمكن أن تكون ناتجة عن امتداد آخر متعلق بالموسيقى مثل Plex. لذلك ، ستكون خطوات تعطيل أو تغيير إعدادات الامتداد مماثلة للإضافات الأخرى أيضًا. إذا كان لديك ملحقات أخرى متعلقة بالموسيقى / الوسائط ، فاستخدم هذا الحل.

إذا كان لديك ملحق موسيقى Google Play مثبتًا على Google Chrome ، فقد يكون هذا هو السبب وراء ذلك. حل الكثير من المستخدمين المشكلة ببساطة عن طريق تعطيل ملحق موسيقى Google Play أو تغيير الإعدادات بحيث تعمل مفاتيح الوسائط مع التطبيقات الأخرى أيضًا. يتم إعطاء كلا النهجين أدناه. أولاً ، سنحاول حل المشكلة عن طريق تغيير بعض الإعدادات في Google Chrome حتى لا تضطر إلى تعطيل ملحق موسيقى Google Play.

  1. افتح جوجل كروم
  2. انقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا من المتصفح
  3. حدد المزيد من الأدوات وانقر على الامتدادات

  1. انقر على الأشرطة الثلاثة في الزاوية اليسرى العلوية من صفحة الامتدادات

  1. حدد اختصارات لوحة المفاتيح

  1. ابحث عن قسم موسيقى Google Play وستتمكن من رؤية قائمة منسدلة مع تحديد عالمي. يجب أن تكون هذه القائمة المنسدلة أمام خيارات مفاتيح الوسائط مثل play / stop. ما عليك سوى تحديد في Chrome من القائمة المنسدلة.

بمجرد الانتهاء ، يجب أن تكون على ما يرام. ولكن ، إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فيمكنك تعطيل ملحق موسيقى Google Play تمامًا. فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتخاذها لتعطيل امتداد موسيقى Google Play

  1. افتح جوجل كروم
  2. انقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا من المتصفح
  3. حدد المزيد من الأدوات وانقر على الامتدادات
  4. يجب أن تكون قادرًا على رؤية جميع الامتدادات المثبتة. ببساطة تبديل شريط التمرير ل إيقاف ل تمديد تشغيل الموسيقى جوجل .

بمجرد الانتهاء ، تحقق مما إذا كان هذا قد حل المشكلة أم لا.

الطريقة الثالثة: تعطيل سطح المكتب تراكب عند استخدام ميزة مفاتيح الوسائط

ملاحظة: هذا ينطبق على الأشخاص الذين يواجهون هذه المشكلة مع تطبيق Spotify.

يوجد خيار يسمى Desktop Overlay عند استخدام مفاتيح الوسائط في تطبيق Spotify. أدى تعطيل هذا الخيار إلى حل المشكلة بالنسبة لغالبية مستخدمي Spotify. اتبع الخطوات الواردة أدناه لتغيير هذه الإعدادات.

  1. افتح تطبيق Spotify
  2. انقر فوق خيارات (أو إعدادات)

  3. قم بإلغاء تحديد الخيار Desktop Overlay عند استخدام مفاتيح الوسائط

يجب أن يحل هذا المشكلة ويجب أن تبدأ مفاتيح الوسائط الخاصة بك في العمل على تطبيق Spotify الآن.