إصلاح: خطأ تسجيل الدخول Eso

Elder Scrolls Online هي لعبة طال انتظارها من قبل مجتمع الألعاب وقد تمت تغطية إصدارها تمامًا بواسطة وسائل الإعلام. ومع ذلك ، هناك بعض الأخطاء المتعلقة باللعبة والتي تجعل التجربة بأكملها أقل إمتاعًا إلى حد ما مما ينبغي. هناك عدد غير قليل من الأخطاء المختلفة التي يمكن أن تظهر في وقت مبكر مثل شاشة تسجيل الدخول.

قد يكون التعامل مع هذه الأخطاء أمرًا صعبًا للغاية نظرًا لوجود عدد قليل جدًا من المعلومات المنتشرة على الإنترنت والتي قد يصعب العثور عليها ولكن يصعب الحكم عليها من حيث معدل النجاح. لهذا السبب قمنا بتجميع العديد من حلول العمل لمساعدتك على التخلص من رموز خطأ تسجيل الدخول المزعجة.

الحل 1: استخدام مشغل مختلف

إذا كنت تلعب اللعبة باستخدام Steam Launcher ، فقد يكون قد حدث أن الخطأ ناتج عن خوادم Steam الخاطئة التي لم تكن قادرة على التعامل مع حركة المرور التي كانت تتلقاها. الخوادم المعيبة هي شيء لا يمكنك تجنبه أو التأثير عليه بأي شكل من الأشكال ولكن هناك طريقة لبدء اللعبة باستخدام المشغل الافتراضي للعبة.

  1. انتقل إلى المجلد أدناه الذي يجب أن يكون في المكان الذي قمت بتثبيت Steam مباشرة حيث يبدأ الموقع في مجلد Steam. ومع ذلك ، فإن المجلد الافتراضي لمجلد Steam هو C: >> Program Files (x86) . افتح رمز المكتبات في شريط المهام واتبع هذا المسار.
Steam >> steamapps >> عادي >> Zenimax Online >> The Elder Scrolls Online >> game >> client >> eso64.exe

  1. قد يكون المجلد موجودًا في مكان آخر إذا كنت قد أنشأت مكتبة Steam جديدة في هذه الأثناء. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف exe. واختر الخيار "تشغيل كمسؤول" وتحقق لمعرفة ما إذا كانت وظيفة تسجيل الدخول تعمل أم لا. إذا حدث ذلك ، فيمكنك المتابعة على الفور واللعب بينما تبدأ خوادم Steam أخيرًا في العمل مرة أخرى.

ملاحظة : لن يعمل هذا الحل إلا إذا قمت بإنشاء حساب لـ Elders Scrolls Online قبل تنزيله وتثبيته من خلال Steam حيث سيتطلب مشغل اللعبة إدخال حساب وكلمة مرور ESO.

الحل 2: قم بتغيير الخادم على Steam

إذا كانت المشكلة متعلقة بالفعل بخوادم Steam ، فيمكنك دائمًا تجاوز هذا الخطأ وتشغيل اللعبة باستخدام خادم مختلف عن طريق تغيير الخادم الذي تستخدمه على Steam ، والذي يمكن القيام به بسهولة تامة باتباع مجموعة الخطوات أدناه

يختار Steam الخادم الأقرب إليك افتراضيًا ولكن يمكن تغيير ذلك بسهولة في الإعدادات. يوصى بالتنزيل من الخادم الأقرب إليك لتحقيق الأداء الأمثل ، ولكن إذا لاحظت أنه يسيء التصرف ، فيمكنك اختيار خادم آخر والعودة بعد فترة.

  1. للوصول إلى هذه الإعدادات ، افتح Steam بالنقر المزدوج فوق الرمز الخاص به وانتقل إلى الإعدادات بالنقر فوق ملف >> الإعدادات .
  2. في علامة التبويب التنزيلات في نافذة الإعدادات ، ستلاحظ أن لديك خيار اختيار أحد خوادم Steam من قائمة طويلة. إذا كان خادمك الحالي يتسبب في حدوث مشكلات ، فيمكنك استبداله وتحديد خادم آخر.

  1. من الأفضل الاستمرار في محاولة اختيار خادم من بلدك أو بلد جارك لأنه سيؤثر على اتصال الإنترنت بشكل إيجابي ويتجنب التأخير المفرط.

الحل 3: خطأ كلمة المرور غير صحيح

أبلغ بعض لاعبي ESO أنهم كانوا يتلقون حسابات متعددة لخطأ كلمة المرور غير الصحيحة وأنهم غير قادرين على تسجيل الدخول إلى حساباتهم بسبب ذلك. يبدو الخطأ غريبًا ولكنه أثر على كل من أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الألعاب على حد سواء.

حل هذه الطريقة أكثر غرابة حيث سيتعين عليك كتابة كلمة المرور الخاصة بك في محرر الكلمات ولصقها في حقل كلمة المرور حتى تعمل العملية. حظا طيبا وفقك الله!

ملاحظة:  كان هناك العديد من الحلول من قبل المستخدمين حيث أدى تغيير كلمة المرور إلى حل المشكلة تمامًا أيضًا.

الحل 4: أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر أو وحدة التحكم

إنها طريقة عامة تمامًا ولكنها تستحق التجربة ، خاصةً إذا لم تكن قد فعلت ذلك منذ فترة. هناك طرق لمستخدمي Xbox و PlayStation يمكن أن تساعد في أداء وحدة التحكم الخاصة بهم ببساطة عن طريق إعادة التشغيل نظرًا لأنه سيؤدي إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت إذا تم ذلك كما في الإرشادات أدناه.

مستخدمو Xbox:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في مقدمة وحدة التحكم Xbox حتى يتم إيقاف تشغيلها تمامًا.
  2. افصل وحدة الطاقة من الجزء الخلفي من Xbox. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في Xbox عدة مرات للتأكد من عدم وجود طاقة متبقية وسيؤدي ذلك بالفعل إلى تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت.

  1. افصل كابل Ethernet من جهاز Xbox One إذا كنت تستخدمه للاتصال بالإنترنت واترك الكبل غير متصل لمدة دقيقتين على الأقل قبل توصيله مرة أخرى. وفي الوقت نفسه ، أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم عن طريق النقر فوق أزرار الطاقة موجود عليها قبل إعادة توصيل الكابل بجهازك.
  2. قم بتوصيل لبنة الطاقة وانتظر الضوء الموجود على لبنة الطاقة لتغيير لونها من الأبيض إلى البرتقالي.
  3. أعد تشغيل Xbox كما تفعل عادةً.

مستخدمو PlayStation:

  1. قم بإيقاف تشغيل PlayStation 4 تمامًا.
  2. بمجرد إيقاف تشغيل وحدة التحكم تمامًا ، افصل سلك الطاقة من الجزء الخلفي من وحدة التحكم.

  1. اترك وحدة التحكم في وضع عدم التوصيل لبضع دقائق على الأقل. افصل كابل Ethernet من جهاز Xbox One إذا كنت تستخدمه للاتصال بالإنترنت واترك الكبل غير متصل لمدة دقيقتين على الأقل قبل توصيله مرة أخرى. وفي الوقت نفسه ، أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم عن طريق النقر فوق أزرار الطاقة موجود عليها قبل إعادة توصيل الكابل بجهازك.
  2. قم بتوصيل سلك الطاقة مرة أخرى بجهاز PS4 وقم بتشغيله بالطريقة المعتادة.

مستخدمو الكمبيوتر الشخصي:

  1. على جهاز الكمبيوتر قيد التشغيل ، انقر فوق ابدأ >> زر الطاقة في أسفل القائمة واختر خيار إيقاف التشغيل.

  1. بمجرد إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا ، افصل كابل Ethernet من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كنت تستخدمه للاتصال بالإنترنت واترك الكبل غير متصل لمدة دقيقتين على الأقل قبل توصيله مرة أخرى. وفي الوقت نفسه ، أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك و المودم الخاص بك عن طريق النقر فوق أزرار الطاقة الموجودة عليها قبل إعادة توصيل الكبل بالكمبيوتر.
  2. قم بتشغيل الكمبيوتر بشكل طبيعي عن طريق الضغط على زر الطاقة.

الحل 5: تعطيل الوظائف الإضافية للعبة

نظرًا لأن الإضافات مصممة من قبل لاعبين آخرين يلعبون اللعبة ، فقد يتم تحسين بعضها بشكل سيئ وقد يتسببون في حدوث مشكلات معينة في اللعبة للمستخدمين الذين قاموا بتثبيتها للتو. يعد تعطيلها أمرًا سهلاً ويمكنك إعادة تحميل اللعبة على الفور لمعرفة ما إذا كان ذلك قد أدى إلى حل المشكلة.

  1. When add-ons for ESO games are correctly installed on a computer, they will appear in the Add-Ons menu in the game.
  2. Players can access the Add-Ons submenu through the main game menu that appears on the left side of the character selection screen or by pressing the Esc key during gameplay.

  1. The Add-Ons submenu allows you to check or uncheck the boxes next to the add-ons you wish to enable or disable. This submenu also provides the ability to quickly reload the game in order to ensure that the game adjusts these changes.

Solution 6: Flush Your DNS

DNS issues are something quite annoying and once they occur, they appear to be almost unsolvable. Luckily, resetting these settings by flushing your DNS is quite easy and it requires running nothing more than a certain command in Command Prompt.

  1. Click the Start menu or the search button next to it and typing “cmd”. Right-click on the first result and choose the Run as administrator option. You can also search for “run” in order to open the run dialog box and type “cmd”.

  1. Type the command below and make sure you press Enter afterward. You should see a success message, after which you are free to exit the Command Prompt.
ipconfig /flushdns 

Solution 7: Open the Following Ports on Your Router

Opening the following ports on the router is crucial if you want to establish a proper connection between you and the game’s servers. Sometimes routers block certain ports thinking they are reserved for other processes and the game fails to use it properly. However, you can open them quite easily by following the instructions below:

  1. Open a Web browser, type your Default Gateway number (IP address) into the address bar, and press Enter.
  2. Enter your username and password to access your router’s interface. The default username and password should be listed in your router’s documentation, on a sticker on the side of your router, or on the Port Forward website.
  3. Find the Port Forwarding section while still logged into your router. Each router will be slightly different. Common menu labels for the section of settings that contains Port Forwarding are “Port Forwarding”, “Applications”, “Gaming”, “Firewall”, and “Protected Setup”.
  4. No matter what the router or interface, you’ll need to enter the same basic information. Enter the port you want to open under Internal and External or enter a range of ports to open under Start and End. Specify Outbound rules for all ranges below:
    All PlatformsTCP / UDP Ports 24100 through 24131TCP / UDP Ports 24500 through 24507TCP / UDP Ports 24300 through 24331TCP Port 80TCP Port 433  
    Steam (only open these ports if you are playing ESO through Steam)TCP / UDP Ports 27000 through 27015TCP / UDP Ports 27015 through 27030TCP / UDP Ports 27014 through 27050TCP / UDP Ports 27031 through 27036TCP / UDP Ports 27036 through 27037TCP / UDP Ports 4380
  5. The TCP and UDP abbreviations are the options you should select under the Type of Service Type option. Since you can only select one of the options (or both), repeat these steps several times until you have covered all of the ranges presented above.
  6. Click on the Save of Apply button and make sure you restart both your router and your console in order to fully apply these changes.

Solution 8: Launching through other Platforms

Another workaround that worked for numerous people was logging in to ESO using other platforms. If there are issues in launching it through its executable, it might be possible that that specific executable isn’t working properly. Here, what we can do is try is to launch ESO through other platforms or game engines.

Close all instances from the task manager and launch Steam. From there, you can navigate to your Library and launch ESO’s instance. If this doesn’t work and you have GeForce installed on your computer, consider launching it from GeForce and see if this fixes the problem.

Solution 9: Wait it out

استمرت مشكلة تسجيل الدخول لبعض الوقت حيث لم تكن الخوادم نفسها تستجيب لمحاولات تسجيل الدخول. إما أنها معطلة للصيانة أو معطلة بسبب صعوبات فنية. هنا ، ما يمكنك فعله هو التحقق من المنتديات ذات الصلة ومعرفة ما إذا كان المستخدمون الآخرون يواجهون نفس المشكلة. إذا كانت كذلك ، فهذا يعني أن الخوادم معطلة.

عندما يحدث هذا ، يتم إعادة الخوادم في غضون يوم واحد. ما يمكنك فعله هو انتظار حل المشكلة والإبلاغ عنها في المنتديات الرسمية حتى يتمكن المطورون من الانتباه أيضًا.