تم: رمز خطأ Rainbow Six Siege 6-0x00001000

يظهر رمز الخطأ "6-0x00001000" في Rainbow Six Siege عند محاولة الدخول إلى لعبة متعددة اللاعبين باستخدام آلية التوفيق بين اللاعبين. وفقًا للوثائق الرسمية من Rainbow Six Siege ، فإن رسالة الخطأ هذه تعني بشكل أساسي أن الاتصال بخوادم التوفيق قد انتهى .

بدأ المستخدمون في تجربة رمز الخطأ هذا على نطاق واسع من حوالي أغسطس 2018. ومنذ ذلك الحين ، يواجه اللاعبون هذا الخطأ إما إلى أجل غير مسمى أو بين الحين والآخر. لا تقتصر رسالة الخطأ هذه على وحدات التحكم فقط ؛ يحدث أيضًا في تطبيق Windows للعبة.

ما الذي يسبب رمز خطأ Rainbow Six Siege Error 6-0x00001000؟

أقر مسؤولو اللعبة برسالة الخطأ أكثر من مرة في منتديات وسائل التواصل الاجتماعي ، وبحسب ما ورد عملوا على إصلاح تم إصداره لاحقًا. فيما يلي بعض الأسباب الرئيسية التي قد تجعلك تواجه هذه المشكلة:

  • مشكلة حساب Xbox: يبدو أن هناك خطأ في وحدات تحكم Xbox. بعض ملفات تعريف المستخدمين قادرة على الاتصال بخوادم التوفيق بينما لا يستطيع البعض ذلك.
  • اتصال الإنترنت السيئ: هذا هو العامل الأكثر شيوعًا لسبب ظهور هذا الخطأ أثناء اللعب. إذا كان اتصالك بالإنترنت غير مستقر ، فلن تتمكن الخوادم من الاتصال بلعبتك.
  • وحدة التحكم في حالة خطأ: هناك حالات يعمل فيها اتصال الإنترنت بشكل مثالي ولكن وحدة التحكم الخاصة بك ترفض الاتصال. في هذه الحالة ، تعمل دورة الطاقة البسيطة عادةً على حل المشكلة.
  • صيانة الخادم: تقوم كل لعبة بإيقاف تشغيل خوادمها للصيانة الروتينية. إذا كان الخادم معطلاً ، فلن تتمكن من الاتصال بخدمات التوفيق. عليك أن تنتظر هذا.
  • خادم DNS: تستخدم عملية المطابقة أيضًا عنوان DNS الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان خادم DNS لا يمكن الوصول إليه ، فلن تتمكن من استخدام وضع تعدد اللاعبين.
  • إعدادات NAT: قد يتم ضبط إعدادات NAT على جهاز Xbox أو PlayStation بشكل غير صحيح.

الحل 1: التحقق من اتصالك بالإنترنت

إذا كان اتصال الإنترنت على جهاز الكمبيوتر أو وحدة التحكم لديك غير مستقر أو محدود ، فلن يتمكن الجهاز من الوصول إلى خوادم التوفيق وظهور رسالة الخطأ على شاشتك. يوجد الآن عدة طرق يمكنك من خلالها التحقق من الإنترنت الخاص بك ؛ يمكنك استخدام جهاز آخر وتوصيله بنفس الشبكة والتحقق مما إذا كان لديك وصول.

إذا كان لديك حق الوصول على جهازك الآخر ولكن ليس لديك وحدة التحكم / الكمبيوتر ، فيمكننا تجربة إعادة تدوير جهاز التوجيه الخاص بك. هناك عدة حالات ينتقل فيها جهاز التوجيه إلى حالة خطأ. يعمل تدوير الطاقة على تحديث جميع التكوينات ويسمح بالنقل الصحيح للشبكة مرة أخرى.

  1. قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه ووحدة التحكم / الكمبيوتر.
  2. أخرج كابل الطاقة الخاص بكل جهاز. الآن اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لكل جهاز لمدة 4 ثوانٍ تقريبًا حتى يتم استنزاف كل الطاقة.
  3. الآن ، انتظر 2-3 دقائق قبل توصيل كل شيء مرة أخرى. الآن قم بتشغيل جميع الأجهزة وتحقق من حل رسالة الخطأ.

ملاحظة: إذا كنت تستخدم أي خادم وكيل ، فتأكد من إزالته والمحاولة مرة أخرى. تحتوي الخوادم الوكيلة أحيانًا على إعدادات تمنع تشغيل العديد من الخدمات / مواقع الويب. يحدث هذا بشكل خاص في المنظمات والأماكن العامة مثل المستشفيات وما إلى ذلك.

الحل 2: التحقق من وجود تحديثات

كما ذكرنا سابقًا ، أقرت Rainbow Six Siege بمشكلة عدم قدرة الأجهزة على الاتصال وعلقت على أن الإصلاح قيد التنفيذ. تم إصدار هذا الإصلاح كتحديث للعبة وبالنسبة لغالبية المستخدمين ، تم حل المشكلة. سننتقل هنا إلى صفحة التطبيقات في جهاز Xbox الخاص بك ونقوم بتحديث اللعبة إلى أحدث إصدار متوفر. يمكنك استخدام طريقة الكمبيوتر لتحديث اللعبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  1. انتقل إلى صفحة التطبيقات على جهاز Xbox الخاص بك وحدد زر التحديث الموجود في شريط التنقل الأيسر.
  1. حدد الآن موقع Rainbow Siege Six وتأكد من تحديث التطبيق بالكامل إلى أحدث إصدار.
  2. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل رسالة الخطأ.

الحل 3: تغيير ملف تعريف المستخدم في Xbox

من المعروف أن ملفات تعريف مستخدمي Xbox تتسبب في حدوث العديد من الأخطاء والأخطاء. لقد صادفنا بعض الحالات التي تم فيها الترحيب ببعض الملفات الشخصية برمز الخطأ 6-0x00001000 بينما تمكن البعض من استخدام آلية التوفيق بين اللاعبين المتعددين بنجاح. سنحاول هنا تغيير ملف تعريف المستخدم على وحدة التحكم Xbox الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

  1. انتقل إلى صفحة Xbox الرئيسية الخاصة بك. الآن حدد العنوان الاجتماعي من أعلى الصفحة.
  1. هنا سترى زرًا باسم تسجيل الدخول أو الخروج . انقر فوقه وتسجيل الخروج من ملف التعريف الخاص بك.
  2. بعد تسجيل الخروج ، يمكنك إما إنشاء ملف تعريف جديد أو تسجيل الدخول باستخدام ملف تعريف موجود.
  3. قم الآن بتشغيل Rainbow Six Siege ومعرفة ما إذا تم حل الخطأ والتوفيق بين الطرفين.

الحل 4: استخدام VPN

قد يبدو هذا غريباً ولكننا واجهنا العديد من الحالات حيث تمكن المستخدمون من استخدام التوفيق والاتصال بألعاب متعددة اللاعبين باستخدام VPN. تستخدم VPN (الشبكة الافتراضية الخاصة) الأنفاق وتخفي موقعك. تُستخدم شبكات VPN للوصول إلى المحتوى الذي قد لا يكون متاحًا لك عبر قنوات الشبكة العادية. يمكنك "تجربة" هذا الحل البديل ولكن لا يوجد ضمان صارم بأن ذلك سيعمل.

يمكنك التحقق من مقالتنا حول كيفية مشاهدة Netflix مع VPN واتباع الخطوات الخاصة بكيفية تثبيت CyberGhost VPN. الخطوات هي نفسها باستثناء أنه ليس عليك اختيار فئة البث. بعد تثبيت VPN على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول الاتصال بخوادم التوفيق مرة أخرى وتحقق من حل رسالة الخطأ.

الحل 5: تغيير إعدادات DNS

يتم استخدام DNS (أنظمة أسماء المجالات) بواسطة التطبيقات والألعاب على حد سواء للاتصال بخوادمهم أو خدماتهم. إذا كان DNS الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح ، فلن تتمكن من الاتصال بخوادم Rainbow Six Siege. عادةً ما يقوم مزود خدمة الإنترنت بتخصيص خادم DNS افتراضي ولكنه لا يعمل في بعض الحالات. هنا في هذا الحل ، سنقوم بتعيين DNS الخاص بـ Google ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

  1. اضغط على Windows + R ، واكتب " لوحة التحكم " في مربع الحوار واضغط على Enter.
  2. بمجرد دخولك إلى لوحة التحكم ، انقر فوق العنوان الفرعي " الشبكة والإنترنت ".
  1. حدد "مركز الشبكة والمشاركة " من النافذة التالية التي تنتقل إليها.
  1. ستجد هنا الشبكة التي تتصل بها. انقر فوق الشبكة الموجودة في شكل " اتصالات " كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه.
  1. انقر الآن على " خصائص " الموجودة في الجزء السفلي القريب من النافذة الصغيرة المنبثقة.
  1. انقر نقرًا مزدوجًا فوق " Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) " حتى نتمكن من تغيير خادم DNS.
  1. انقر فوق " استخدام عناوين خادم DNS التالية: " حتى تصبح مربعات الحوار أدناه قابلة للتعديل. الآن قم بتعيين القيم على النحو التالي:
خادم DNS المفضل: 8.8.8.8 خادم DNS البديل: 8.8.4.4
  1. اضغط على موافق لحفظ التغييرات والخروج. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان بإمكانك الاتصال بشكل صحيح بخوادم التوفيق بين Rainbow Six Siege.

الحل 6: تغيير نوع NAT (لوحدات التحكم)

تستخدم وحدات تحكم Xbox و PlayStation NAT (ترجمة عنوان الشبكة) للتواصل عبر الإنترنت. هناك العديد من أنواع NAT التي تختلف حسب مستوى الأمان. إذا كان لديك نوع NAT صارم في وحدة التحكم الخاصة بك ، فقد لا تتمكن اللعبة من الاتصال بخوادمها. في هذا الحل ، سوف ننتقل إلى إعدادات الشبكة الخاصة بك ونغير نوع NAT يدويًا.

  1. انتقل إلى الإعدادات الخاصة بك ثم حدد الشبكة .
  2. حدد إعدادات الشبكة عندما يصبح الخيار مرئيًا.
  1. الآن قم بتحرير إعدادات الشبكة الخاصة بك. تأكد من تغيير NAT Type إلى Open .
  1. احفظ التغييرات واخرج. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول التوفيق مرة أخرى.

الحل 7: التحقق من حالة الخادم

كل لعبة تأخذها إلى الخادم في وضع عدم الاتصال للصيانة الروتينية. يمكن أن تستمر هذه الصيانة من عدة ساعات إلى دقائق. ليس هناك وقت محدد. ومن ثم ، إذا كنت قادرًا على استخدام آلية التوفيق مؤخرًا ولكنك غير قادر على ذلك الآن ، فربما يعني ذلك أن الخوادم معطلة للصيانة. ليس لديك خيار سوى الانتظار.

يمكنك الانتقال إلى موقع Tom Clancy's Rainbow Six Siege - حالة الخدمة والتحقق من حالة الخادم. كما ترى في الصورة أعلاه ، هناك أيقونات لحالة الخادم. إذا كان هناك أي خطأ في الخادم ، فانتظره حتى يتم إصلاحه.