كيفية إصلاح خطأ Windows Update 8007000E

أثناء محاولة تنزيل تحديثات Windows وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر Windows Update - أداة التحديث المقيمة في Windows ، هناك بعض الأشياء المختلفة التي يمكن أن تسوء. إحدى المشكلات العديدة التي أبلغ المستخدمون عن مواجهتها عند استخدام Windows Update للحصول على آخر التحديثات لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows هي رمز الخطأ 0x8007000E. رمز الخطأ 0x8007000E هو مجرد واحد من العديد من رموز الأخطاء المختلفة التي يمكن أن يلقيها Windows Update عليك إذا فشل في استرداد التحديثات أو تنزيلها أو تثبيتها لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. رمز الخطأ 0x8007000E يكون مصحوبًا دائمًا برسالة خطأ تنص عادةً على أن Windows لا يمكنه البحث عن تحديثات جديدة ، أو فشل Windows Update في تثبيت بعض التحديثات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو واجه Windows Update خطأً غير معروف.

من المعروف أن رمز الخطأ 0x8007000E يؤثر على كل التكرار المدعوم حاليًا لنظام التشغيل Windows. يختلف سبب رمز الخطأ 0x8007000E من جهاز كمبيوتر متأثر إلى آخر - يمكن أن يكون أي شيء من برنامج مكافحة فيروسات أو برنامج مكافحة برامج ضارة تابع لجهة خارجية يتداخل مع Windows Update أو الملفات غير المرغوب فيها المتراكمة لإتلاف ملفات النظام أو تلف الملفات / المجلدات في SoftwareDistribution مجلد. نظرًا لوجود العديد من الأسباب المحتملة لرمز الخطأ 0x8007000E ، فهناك أيضًا عدد غير قليل من الحلول الممكنة للمشكلة. فيما يلي بعض الحلول الأكثر فاعلية التي يمكنك استخدامها لمحاولة التخلص من رمز الخطأ 0x8007000E:

الحل 1: تعطيل أو إلغاء تثبيت أي وجميع برامج الأمان التابعة لجهات خارجية

قد تتعارض تطبيقات مكافحة الفيروسات ومكافحة البرامج الضارة والجدار الناري التابعة لجهات خارجية في بعض الأحيان مع Windows Update وتؤدي إلى حدوث مشكلات مثل رمز الخطأ 0x8007000E. إذا كان أحد برامج الأمان التابعة لجهة خارجية هو سبب أحزانك ، فما عليك سوى تعطيل (أو الأفضل من ذلك إلغاء التثبيت) أي وجميع برامج الأمان التابعة لجهات خارجية المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق لمعرفة ما إذا كان الإصلاح يعمل أم لا.

الحل 2: إزالة الملفات غير المرغوب فيها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك

  1. اضغط على مفتاح شعار Windows + X لفتح قائمة WinX .

  2. انقر فوق موجه الأوامر (المسؤول) لتشغيل موجه أوامر مرتفع بامتيازات إدارية.

  3. اكتب cleanmgr في موجه الأوامر المرتفع واضغط على Enter .
  4. اسمح للأداة بفعل ما تريد.
  5. عند تقديم قائمة بجميع الملفات غير المرغوب فيها التي يمكنك حذفها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حدد جميع المربعات ، خاصةً المربع الموجود بجوار الملفات المؤقتة .

  6. انقر فوق " موافق" ، وأكد الإجراء إذا طُلب منك القيام بذلك ، وانتظر حتى يتم حذف الملفات المحددة.

  7. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتشغيل Windows Update وتحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الحل 3: قم بتشغيل فحص SFC

SFC (System File Checker) هي أداة مساعدة مصممة لتحليل نظام التشغيل Windows لملفات النظام التالفة أو التالفة وإما إصلاحها أو استبدالها بنسخ مخبأة. إذا كنت ترى رمز الخطأ 0x8007000E بسبب ملفات النظام التالفة أو التالفة ، فإن إجراء فحص SFC يعد حلاً جيدًا مثل أي حل آخر.

الحل 4: تأكد من تشغيل خدمة Windows Update وتعيينها على تلقائي

  1. اضغط على مفتاح شعار Windows + R لفتح مربع حوار Run  .

  2. نوع services.msc في تشغيل الحوار والصحافة أدخل لإطلاق خدمات مدير.

  3. قم بالتمرير لأسفل في قائمة الخدمات ، وحدد موقع خدمة Windows Update وانقر عليها نقرًا مزدوجًا للوصول إلى خصائصها.

  4. افتح القائمة المنسدلة مباشرة أمام نوع بدء التشغيل وانقر على تلقائي لتحديده.

  5. إذا تم إيقاف خدمة Windows Update ، فانقر فوق ابدأ لبدء تشغيلها. إذا كانت الخدمة قيد التشغيل بالفعل ، فتجاهل هذه الخطوة.
  6. انقر فوق تطبيق .
  7. انقر فوق موافق .
  8. قم بتشغيل Windows Update ومعرفة ما إذا كان لا يزال يلقي رمز الخطأ 0x8007000E عليك أم لا.

    ملاحظة: تأكد من اتباع نفس الشروط للخدمات التالية "خدمات النقل الذكي في الخلفية ، التشفير ، مثبت Windows ،".

الحل 5: أعد تسمية المجلد SoftwareDistribution إلى SoftwareDistribution.old

  1. اضغط على مفتاح شعار Windows + X لفتح قائمة WinX .

  2. انقر فوق موجه الأوامر (المسؤول) لتشغيل موجه أوامر مرتفع بامتيازات إدارية.

  3. اكتب الأمر التالي في موجه الأوامر المرتفع واضغط على Enter :
    ren٪ systemroot٪ \ SoftwareDistribution softwaredistribution.old
  4. ستؤدي إعادة تسمية مجلد SoftwareDistribution إلى المجلد القديم إلى تجاهل الكمبيوتر تمامًا لهذا المجلد ومحتوياته وإنشاء مجلد SoftwareDistribution جديد ، مما يلغي آثار أي ملفات / مجلدات تالفة أو تالفة ربما كانت موجودة في مجلد SoftwareDistribution بجهاز الكمبيوتر . بمجرد تنفيذ الأمر ، أغلق موجه الأوامر المرتفع .
  1. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة بمجرد بدء التشغيل.

الحل 6: إعادة تسمية Spupdsvc.exe إلى Spupdsvc.old

  1. اضغط على مفتاح شعار Windows + R لفتح مربع حوار Run  .

  2. اكتب ما يلي في مربع الحوار Run واضغط على Enter :
    cmd / c ren٪ systemroot٪ \ System32 \ Spupdsvc.exe Spupdsvc.old
  3. بمجرد تنفيذ الأمر بنجاح ، قم بتشغيل Windows Update وتحقق لمعرفة ما إذا كانت الأداة المساعدة تبحث بنجاح عن التحديثات وتنزيلها وتثبيتها أو لا تزال تنشر رمز الخطأ 0x8007000E.

الحل 7: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

In some cases, the Windows Update Troubleshooter can fix this particular glitch with Windows Update and fix any issues with it by scanning and clearing any errors with configuration.

  1. Press “Windows” + “I” to open settings.
  2. Click on the “Update & Security” option and select “Troubleshoot” from the left column.
  3. Select the “Windows Update” option and click on the “Run the Troubleshooter” button.
  4. Wait for the troubleshooter to run and then follow the on-screen prompts to initialize the process.
  5. After the process ends, check to see if the Windows Update runs now.

Solution 8: Running Commands

In some cases, certain components of the Windows Update might have cached some corrupt data or they might not be running properly. Therefore, in this step, we will be running some commands from the command prompt to get them back to working again.

  1. Press “Windows” + “R” to open the run prompt.
  2. Type in “cmd” and press “Shift” + “Ctrl” + “Enter” to provide administrative privileges.
  3. Type in the following commands one by one and press “Enter” after each one.
    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver pause Exit
  4. Check to see if Windows Update works now.

Solution 9: In-Place Upgrade (Workaround)

In some cases, the only workaround might be to actually perform an in-place upgrade that won’t delete any of your files but it will update your computer to the latest version of Windows around. In order to do so, follow the steps below.

  1. Use this link to download the Windows Media Creation Tool.
  2. Accept the prompts and check the “Upgrade this PC Now” option.
  3. Check the “Keep Personal Files” option in the next prompt and select the “Install” option.
  4. Wait for the setup to complete and check to see if the issue persists.

Solution 10: Settings Internet Explorer as the Default Browser

In some cases, the error might be triggered if the Internet Explorer isn’t set as the default browser on the computer. Therefore, in this step, we will be setting it as default. For that:

  1. Press “Windows” + “I” to open settings.
  2. Click on the “Apps” button and select “Default Apps” from the left pane.
  3. Select “Web Browser” and then click on “Internet Explorer” to set it as default.
  4. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.