إصلاح: فشل تثبيت Windows 10

يظهر هذا الخطأ عندما يحاول المستخدمون تثبيت ترقية موضعية أو إعادة تثبيت كاملة لنظام Windows 10 على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. يظهر الخطأ عادةً في مكان ما في منتصف التثبيت ولا توجد عادةً أدلة على سبب حدوثه.

لا توجد رموز خطأ بشكل عام للإشارة إلى السبب ولكن المستخدمين توصلوا إلى طرق مختلفة لحل المشكلة بأنفسهم. تأكد من اتباع الطرق التي أعددناها لك لتجربتها من أجل حل المشكلة بنجاح.

ما الذي يسبب فشل تثبيت Windows 10؟

لقد قمنا بإعداد العديد من الأسباب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة. يعد تحديد السبب الصحيح للمشكلة أحد أهم الخطوات أثناء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها. تحقق من ذلك قبل المتابعة أدناه بالطرق:

  • يتم أحيانًا نسخ بعض الملفات مرتين أثناء التثبيت بسبب خطأ في Windows Media Creator. يمكن حل المشكلة عن طريق إزالة خصائص "للقراءة فقط" و "النظام" للمجلد.
  • قد يكون للملف امتداد غير صحيح ويجب أن تحاول تغييره لحل المشكلة.
  • قد تتسبب المشكلات في Boot Manager في حدوث المشكلة ، لذا حاول إعادة تعيينها.
  • قد تتسبب خدمة أو برنامج في ظهور المشكلة. جرب التمهيد في التمهيد النظيف وتشغيل التثبيت

الحل 1: مسح سمات معينة لمجلد التثبيت

في بعض الحالات ، يحاول مثبّت Windows 10 الكتابة فوق (نسخ) ملفات التثبيت في مجلد باسم $ WINDOWS. ~ BT في القرص المحلي الخاص بك. قال بعض المستخدمين إنه قد يحدث لأن المثبت يحاول نسخ الملفات مرتين متتاليتين لكنه يفشل في القيام بذلك ويبلغ عن الخطأ. اتبع الخطوات أدناه لمحاولة حل المشكلة.

  1. ابدأ تثبيت Windows 10 كالمعتاد وانتقل إلى الشاشة الأخيرة ، قبل أن تبدأ التثبيت مباشرة. يجب أن توضح الشاشة ما سيتم تثبيته والإعدادات التي اخترتها لاستخدامها.
  1. قم بتصغير برنامج التثبيت وافتح File Explorer عن طريق فتح مجلد والانتقال إلى Local Disk C. حاول تحديد موقع مجلد باسم $ WINDOWS. ~ BT في المجلد الجذر للقرص المحلي.
  2. إذا لم تتمكن من رؤية مجلد $ WINDOWS. ~ BT ، فقد تحتاج إلى تشغيل الخيار الذي يمكّنك من عرض الملفات والمجلدات المخفية. انقر فوق علامة التبويب " عرض " في قائمة مستكشف الملفات وانقر على مربع الاختيار " العناصر المخفية " في قسم إظهار / إخفاء.
  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد الإشكالي وانقر فوق خيار الخصائص من قائمة السياق. البقاء في عام التبويب وتحديد سمات في الجزء السفلي. قم بإلغاء تحديد خانة بجانب قراءة فقط و نظام الخيارات والنقر على تطبيق قبل أن تغادر. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تظهر عند إعادة تشغيل التثبيت.

الحل 2: إعادة تسمية ملف التثبيت

يبدو أن هناك خطأ فيما يتعلق بأداة إنشاء وسائط Windows التي أعادت تسمية الملف بشكل مختلف حيث يجب تسميته. يظهر الخطأ عند محاولة التثبيت على قرص DVD لأن الملف يحمل اسم "install.esd" بدلاً من "install.wim" مما يؤدي إلى إجراء التثبيت بسلاسة. مهمتك هي إعادة تسمية الملف إلى "install.wim" والذي يجب أن يحل المشكلة بسهولة تامة ويمنع نسخه مرتين.

  1. ابدأ تثبيت Windows 10 كالمعتاد وانتقل إلى الشاشة الأخيرة ، قبل أن تبدأ التثبيت مباشرة. يجب أن توضح الشاشة ما سيتم تثبيته والإعدادات التي اخترتها لاستخدامها.
  1. قم بتصغير برنامج التثبيت وافتح File Explorer عن طريق فتح مجلد والانتقال إلى القرص حيث قمت بإدخال وسائط التثبيت (USB أو DVD). انقر نقرًا مزدوجًا فوقه وافتح مجلد المصادر الموجود بالداخل.
  2. حدد موقع الملف المسمى install.esd ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إعادة تسمية. تغيير امتداده من "esd" إلى "wim".
  1. حاول تشغيل التثبيت مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تظهر.

الحل 3: إصلاح بيانات تكوين التمهيد

يعد إجراء الأوامر الأساسية المتعلقة بمدير التمهيد دائمًا طريقة لطيفة وسهلة للقيام باستكشاف أخطاء تثبيت Windows وإصلاحها. هناك عدة طرق يجب تشغيلها بترتيب معين لإعادة تعيين وإعادة تشغيل خدمة Boot Manager المسؤولة مباشرة عن تحديث Windows وتثبيت Windows.

  1. إذا كان نظام الكمبيوتر الخاص بك معطلاً ، فسيتعين عليك استخدام وسائط التثبيت المستخدمة لتثبيت النوافذ لهذه العملية. أدخل محرك التثبيت الذي تملكه أو الذي قمت بإنشائه للتو وقم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. سترى نافذة اختر تخطيط لوحة المفاتيح الخاصة بك ، لذا اختر النافذة التي تريد استخدامها. ستظهر شاشة حدد خيارًا ، لذا انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها >> خيارات متقدمة >> موجه الأوامر .
  1. إذا كنت لا تواجه مشاكل مع النظام ، يمكنك استخدام Windows UI للوصول إلى هذه الشاشة. إذا كنت تستخدم Windows 10 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهناك طريقة أخرى للوصول إلى Advanced Startup على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. استخدم مجموعة مفاتيح Windows + I لفتح الإعدادات أو انقر فوق قائمة ابدأ وانقر فوق مفتاح الترس في الجزء الأيسر السفلي.
  2. انقر فوق التحديث والأمان >> الاسترداد وانقر فوق خيار إعادة التشغيل الآن ضمن قسم بدء التشغيل المتقدم. سيستمر جهاز الكمبيوتر الخاص بك في إعادة التشغيل وسيُطلب منك شاشة الخيارات المتقدمة.
  1. انقر لفتح موجه الأوامر من شاشة الخيارات المتقدمة.
  1. يجب الآن فتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول. اكتب الأمر المعروض أدناه وتأكد من الضغط على Enter بعد ذلك.
bootrec / RebuildBcd bootrec / fixMbr bootrec / fixboot
  1. أغلق موجه الأوامر بعد ذلك واختر خيار إعادة التشغيل. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد ولت.

الحل 4: قم بتشغيل التثبيت في Clean Boot

هناك العديد من البرامج والخدمات الأخرى التي يمكن أن تؤثر على تثبيت مجموعة Microsoft Windows 10. في معظم الحالات ، يكون السبب هو برنامج مكافحة الفيروسات الذي قمت بتثبيته ويمكنك محاولة تعطيله أثناء تشغيل التثبيت. ومع ذلك ، للتأكد من عدم وجود أي شيء يمكن أن يتداخل مع التثبيت ، نوصيك بالتمهيد النظيف الذي سيعطل جميع البرامج والخدمات غير التابعة لـ Microsoft من بدء التشغيل. بعد الانتهاء بنجاح ، يمكنك العودة إلى الوضع العادي.

  1. استخدم مجموعة مفاتيح Windows + R على لوحة المفاتيح. في مربع الحوار " تشغيل " ، اكتب MSCONFIG وانقر فوق "موافق".
  2. انقر فوق علامة التبويب Boot (التمهيد) وقم بإلغاء تحديد خيار Safe Boot (إذا تم تحديده).
  1. ضمن علامة التبويب عام في نفس النافذة ، انقر لتحديد خيار بدء التشغيل الاختياري ، ثم انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار تحميل عناصر بدء التشغيل للتأكد من عدم تحديدها.
  2. ضمن علامة التبويب الخدمات ، انقر لتحديد خانة الاختيار إخفاء كافة خدمات Microsoft ، ثم انقر فوق تعطيل الكل .
  1. في علامة التبويب بدء التشغيل ، انقر فوق فتح إدارة المهام . في نافذة إدارة المهام ضمن علامة التبويب بدء التشغيل ، انقر بزر الماوس الأيمن على كل عنصر بدء تشغيل تم تمكينه وحدد تعطيل .
  1. بعد ذلك ، ستحتاج إلى إجراء بعض العمليات الأكثر مملة والتي تتيح لك عناصر بدء التشغيل واحدة تلو الأخرى وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت المشكلة ستظهر مرة أخرى. ستحتاج إلى تكرار نفس العملية حتى بالنسبة للخدمات التي قمت بتعطيلها في الخطوة 4.
  2. بمجرد تحديد موقع عنصر أو خدمة بدء التشغيل الإشكالية ، يمكنك اتخاذ إجراء لحل المشكلة. إذا كان برنامجًا ، فيمكنك إعادة تثبيته أو إصلاحه إذا كانت خدمة ، فيمكنك تعطيلها ، إلخ.