الإصلاح: الميكروفون يستمر في كتم صوت نفسه

نتمنى جميعًا أن تعمل أجهزة الكمبيوتر لدينا بشكل مثالي لأنها ستوفر لنا بالتأكيد الكثير من الوقت والمال. ومع ذلك ، فإن جهازًا معقدًا مثل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 10 هش بالتأكيد ، ومن المستحيل تخيل جهاز كمبيوتر بدون أخطاء. من ناحية أخرى ، فإن المستخدمين هم المسؤولون عن بعض المشكلات وهي ناتجة عن تثبيت تطبيقات معينة ، وما إلى ذلك.

ومع ذلك ، تحدث الكثير من الأخطاء عندما يتم تكوين حتى أقل الإعدادات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل خاطئ. نادرًا ما تحدث مشكلات الميكروفون ولكنها قد تكون مزعجة جدًا ، خاصةً إذا كانت مهمة لألعابك أو حضور المقابلات والندوات عبر الإنترنت. دعونا نرى كيفية حل هذه المشكلة بالذات.

الميكروفون يعيد ضبط نفسه تلقائيًا

تحدث هذه المشكلة بالذات عادةً على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 ولكنها ليست فريدة من نوعها لنظام التشغيل المحدد هذا. هناك عدة أسباب لحدوث ذلك ، لكن هذه بالتأكيد مشكلة تحتاج إلى إصلاح ، خاصة إذا كنت تعتمد على الميكروفون في وظيفتك أو إذا كنت ترغب في البقاء على اتصال مع أصدقائك وعائلتك.

تظهر هذه المشكلة مع كل من الميكروفونات الداخلية والخارجية ، لذلك لا يهم إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول أو كمبيوتر. تحقق من حلولنا أدناه!

إصلاح الملفات التالفة

قم بتنزيل Restoro وتشغيله لفحص واستعادة الملفات التالفة والمفقودة من  هنا . بمجرد الانتهاء ، تابع الحلول أدناه.

الحل 1: التعامل مع البرامج الضارة

في معظم الحالات المماثلة ، كانت المشكلة ناتجة عن البرامج الضارة الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي كانت تتداخل مع الميكروفون. هناك طريقة جيدة للتعامل مع هذا البرنامج الضار وإصلاح المشكلة بشكل دائم.

  1. افتح مدير المهام الخاص بك باستخدام مجموعة مفاتيح Ctrl + Shift + Esc .
  2. انتقل إلى علامة التبويب " التفاصيل" وقم بمحاذاة عملياتك بترتيب أبجدي.
  3. تحقق من عمليات ملف Svchost.exe وألق نظرة على العمود الذي يقول " اسم المستخدم ".
  4. ستكون غالبية عمليات ملف Svchost.exe مملوكة للنظام أو سيتم تصنيفها على أنها خدمة محلية ولكن حاول تحديد موقع بعضها مع إدراج اسم جهاز الكمبيوتر الخاص بك ضمن عمود "اسم المستخدم".
  5. لا تغلق مدير المهام. افتح موجه الأوامر عن طريق كتابة هذا في شريط البحث ، والنقر بزر الماوس الأيمن فوقه وتحديد " تشغيل كمسؤول ".
  6. استخدم الأمر التالي لقتل عمليات ملف Svchost.exe ؛ تلك التي تعمل كعمليات المستخدم:
تسكيل / F / PID ####
  1. بدلاً من هذه التجزئة ، يجب عليك كتابة الأرقام الأربعة الموجودة أسفل عمود PID في إدارة المهام. افعل ذلك لجميع عمليات ملف Svchost.exe التي تعمل باسم المستخدم الخاص بك.
  2. بعد إكمال هذا بنجاح ، ألق نظرة على مدير المهام ، واعرف ما إذا كانت هناك أي عمليات متبقية. إذا كان هناك ، كرر نفس العملية لكل منهم.

الآن وبعد أن نجحنا في إيقاف تشغيل البرامج الضارة ، فقد حان الوقت لدينا للتعامل معها بشكل صحيح. نوصي باستخدام Malwarebytes ويمكنك تنزيل إصدار تجريبي مجاني وقد أثبت برنامج مكافحة الفيروسات هذا أنه يصلح هذه المشكلة على وجه الخصوص.

  1. قم بتنزيل Malwarebytes من موقعهم.
  2. قم بتثبيت البرنامج عن طريق فتح الملف الذي قمت بتنزيله واتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
  3. انقر فوق الزر Scan Now وانتظر حتى تنتهي العملية.

الحل 2: إصلاح الإعدادات الخاطئة

إذا كنت متأكدًا من عدم وجود برامج ضارة تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد عدة عمليات مسح ، فقد تكون المشكلة في إعدادات Windows. سنحاول أن نظهر لك التكوين الصحيح المطلوب حتى يعمل الميكروفون بشكل صحيح.

  1. حدد موقع رمز مستوى الصوت في الجزء الأيمن من شريط المهام ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وافتح أجهزة التشغيل.
  2. انتقل إلى علامة التبويب "الاتصالات" وانقر على زر الاختيار "لا تفعل شيئًا".

إذا لم يؤد ذلك إلى حل مشكلتك ، فيمكنك تجربة اختبار الميكروفون لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تحدث بسبب جهازك أو بسبب Windows.

  1. افتح لوحة التحكم بالبحث عنها.
  2. استخدم عرض حسب الفئة وانقر على الأجهزة والصوت.
  3. ضمن قسم الصوت ، افتح إدارة أجهزة الصوت.
  4. قم بالتبديل إلى علامة التبويب "التسجيل" وقم بإصدار أي صوت.
  5. إذا ظهرت الأشرطة الخضراء ، فهذا يعني أن الجهاز يعمل بشكل صحيح وأن المشكلة ليست متعلقة بالأجهزة.
  6. إذا ظلت الأشرطة رمادية اللون ، فقد لا يعمل الميكروفون بشكل صحيح ، لذا فكر في إصلاحه أو استبداله.

تعمل هذه الطريقة الأخيرة المتعلقة بإعدادات Windows على إصلاح المشكلة إذا قمت بإيقاف تشغيل أحد أجهزة الميكروفون أو السماعات عن طريق الخطأ.

  1. انتقل إلى قسم الأجهزة والصوت في لوحة التحكم باتباع الخطوتين 1 و 2 من الطريقة السابقة.
  2. انقر فوق الصوت والبقاء في علامة التبويب التشغيل .
  3. انقر على مكبرات الصوت وفتح لها خصائص بالنقر أدناه.
  4. انتقل إلى علامة التبويب المستويات وأوقف تشغيل الزر كتم الصوت إذا كان نشطًا واستخدم شريط التمرير لتشغيل الميكروفون إلى 75 على الأقل.
  5. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 3: تغيير بعض الإعدادات المتقدمة

إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فسيتعين علينا محاولة تعديل بعض الإعدادات الأخرى لإصلاح ذلك.

  1. انقر فوق خيار الصوت في لوحة التحكم >> الأجهزة والأصوات
  2. قم بالتبديل إلى علامة التبويب التسجيل ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الميكروفون النشط ، وافتح الخصائص.
  3. انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وقم بإيقاف تشغيل خيار " السماح للتطبيقات بالتحكم الحصري في هذا الجهاز ".
  4. تم تغيير تطبيق هذه ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

في بعض الأحيان ، لا يدعم الميكروفون تنسيقات صوتية معينة ، مما يؤدي إلى حدوث مشكلات مشابهة لهذا التنسيق. لحسن الحظ ، يمكنك إيقاف تشغيلها بسهولة.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر مستوى الصوت الموجود في الجزء الأيمن من شريط المهام وافتح أجهزة التسجيل.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الميكروفون الذي تستخدمه وانتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة .
  3. ضمن خيار التنسيق الافتراضي ، اختر أيًا من خيارات 16 بت وتحقق مما إذا كان الميكروفون يعمل بشكل صحيح. جرب اثنين منهم فقط للتأكد.

الحل 4: مشاكل السائق

من المحتمل جدًا أن يكون أحد برامج تشغيل الصوت مسؤولاً عن هذه المشكلات ، لذا فإن أفضل رهان لك هو ببساطة إلغاء تثبيتها.

  1. افتح مربع الحوار Run واكتب devmgmt.msc .
  2. بعد فتح "إدارة الأجهزة" ، قم بتوسيع قائمة أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب وإلغاء تثبيت بطاقة الصوت. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت برامج التشغيل ضمن خيار مدخلات ومخرجات الصوت.
  3. أعد تشغيل الكمبيوتر وسترى أنه تم إعادة تثبيت برامج التشغيل هذه تلقائيًا.

الحل 5: إجراء تمهيد نظيف

من المحتمل أن يتداخل تطبيق أو خدمة تابعة لجهة خارجية مع برامج تشغيل الميكروفون بسبب كتم صوتها تلقائيًا. في التمهيد "النظيف" يتم تحميل الخدمات والتطبيقات الضرورية فقط. لا يتم تحميل جميع تطبيقات وخدمات الطرف الثالث عند بدء التشغيل ، ونتيجة لذلك ، يمكن منع أي تداخل من خدمة جهة خارجية. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتمهيد الكمبيوتر في حالة "نظيف". من أجل هذا:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى الكمبيوتر باستخدام حساب المسؤول.
  2. اضغط على " Windows " + " R " لفتح موجه " RUN ".
  3. اكتب " msconfig " واضغط على " Enter ".
  4. انقر على " الخدمات الخيار" وإلغاء " إخفاء جميع مايكروسوفت الخدمات زر".
  5. انقر فوق خيار " تعطيل الكل " ثم على " موافق ".
  6. انقر على " بدء التشغيل التبويب" و انقر على " توسيع مهمة مدير الخيار".
  7. انقر على " بدء التشغيل زر" في إدارة المهام.
  8. انقر فوق أي تطبيق في القائمة مكتوب بجواره كلمة " ممكّن " وحدد خيار " تعطيل ".
  9. كرر هذه العملية لجميع التطبيقات في القائمة وأعد تشغيل الكمبيوتر.
  10. الآن تم تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة " التمهيد النظيف ".
  11. استخدم الكمبيوتر في هذه الحالة وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد انتهت.
  12. إذا اختفت المشكلة ، كرر العملية المذكورة أعلاه وقم بتمكين خدمة واحدة في كل مرة.
  13. حدد الخدمة من خلال تمكين عودة المشكلة وإبقائها معطلة لإصلاح المشكلة

حل بديل:

إذا لم يعمل أي من الحلول المذكورة أعلاه من أجلك ، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين تثبيت Windows الخاص بك والذي سيؤدي إلى إلغاء تثبيت البرامج والتطبيقات الخاصة بك ولكن ستتمكن من الاحتفاظ بملفاتك الشخصية.