إصلاح: تعطل مستكشف الملفات بعد النقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب في نظام التشغيل Windows 10

بعد الترقية إلى Windows 10 من إصدار أقدم من نظام التشغيل ، يشكو العديد من المستخدمين من تعطل File Explorer ( explorer.exe ) عندما ينقرون بزر الماوس الأيمن في أي مكان على سطح المكتب لعرض قائمة السياق. يبدو أن هذه المشكلة مترجمة إلى أجهزة سطح المكتب الخاصة بالمستخدمين المتأثرين لأنها لا تظهر عندما ينقر المستخدم المتأثر بزر الماوس الأيمن في مكان آخر غير سطح المكتب الخاص به .

جذر هذه المشكلة ، في كل حالة تقريبًا ، هو امتداد shell لجهة خارجية. تعد امتدادات Shell من الأخطاء الصغيرة التي تنشئ إدخالات قائمة السياق لجميع البرامج والتطبيقات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نظرًا لأن هذه المشكلة لا يمكن أن تكون ناتجة عن امتداد shell لبرنامج أو تطبيق مضمن (هذه ليست الطريقة التي تعمل بها Microsoft) ، فإن هذه المشكلة دائمًا ما تكون ناتجة عن امتداد shell لتطبيق أو برنامج تابع لجهة خارجية على جهازك جهاز كمبيوتر يتعارض مع نظام التشغيل Windows 10 وغير متوافق معه حقًا. إذا كنت متأثرًا بهذه المشكلة وقمت بالنقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب الخاص بك ، فسيحاول جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرض قائمة السياق ، وعندما يفشل في القيام بذلك بسبب ملحق shell الخاطئ لجهة خارجية ، سيتعطل مستكشف الملفات.

لحسن الحظ ، كل ما عليك فعله لإصلاح هذه المشكلة هو التخلص من امتداد shell الجاني ، والذي يمكنك القيام به باستخدام ShellExView . يعد ShellExView تطبيقًا مجانيًا تابعًا لجهة خارجية يمكن استخدامه لإدارة وتعطيل وتمكين جميع ملحقات shell الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إليك ما عليك القيام به لحل هذه المشكلة:

انقر هنا لتنزيل ShellExView .

قم بفك ضغط مجلد ShellExView .ZIP إلى مجلد جديد باستخدام برنامج ضغط مثل WinRAR.

افتح ملف ShellExView غير المضغوط حديثًا

قم بتشغيل ShellExView بالنقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق المسمى shexview والنقر فوق تشغيل كمسؤول .

ستقابل بقائمة بجميع امتدادات shell المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمجرد انتهاء البرنامج من تجميعها. بمجرد رؤية القائمة ، انقر فوق خيارات > تصفية حسب نوع الامتداد > قائمة السياق .

في القائمة التي تم تجميعها حديثًا ، سترى الإدخالات ذات الخلفيات الوردية. كل هذه الإدخالات عبارة عن ملحقات shell مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة تطبيقات تابعة لجهات خارجية.

اضغط مع الاستمرار على مفتاح Ctrl وانقر فوق كل مدخل من إدخالات "الخلفية الوردية" لتحديدها.

بمجرد تحديد جميع إدخالات "الخلفية الوردية" ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقها وانقر فوق " تعطيل العناصر المحددة" لتعطيلها جميعًا.

انقر فوق خيارات > إعادة تشغيل Explorer . جرب النقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب الخاص بك ، ويجب ألا يتعطل مستكشف الملفات .

بمجرد حل المشكلة ، يأتي بعد ذلك تحديد الجاني وتعطيله إلى الأبد. للقيام بذلك ، سيتعين عليك:

انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي من ملحقات shell "الخلفية الوردية" التي قمت بتعطيلها وانقر فوق " تمكين العناصر المحددة" لتمكينها.

انقر فوق خيارات > إعادة تشغيل Explorer ، وانقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب الخاص بك ومعرفة ما إذا كان مستكشف الملفات

إذا لم يتعطل File Explorer ، فاستمر في تكرار الخطوتين 1 و 2 ، وتمكين ملحق shell مختلف لجهة خارجية في كل مرة ، حتى يتعطل File Explorer وتبدأ في مواجهة المشكلة مرة أخرى.

امتداد shell الخاص بالجهة الخارجية الذي قمت بتمكينه قبل ظهور المشكلة مباشرة هو الجاني. يمكنك المضي قدمًا وتمكين جميع امتدادات صدفة "الخلفية الوردية" التي قمت بتعطيلها باستثناء هذا لأن هذا هو الجاني. احتفظ بامتداد shell هذا معطلاً للأبد - في الواقع ، يوصى بإلغاء تثبيت تطبيق الجهة الخارجية الذي قام بتثبيت امتداد shell هذا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا.