ما هو برنامج تنبيه تحديثات AAM وهل يجب عليك تعطيله

وصل بعض المستخدمين إلينا بأسئلة بعد ملاحظة أن الملف التنفيذي المسمى AAM Updates Notifier إما أنه يتعطل بانتظام أو أنه يستهلك الكثير من موارد النظام. يتساءل المستخدمون عما إذا كان الملف شرعيًا وما إذا كان ينبغي عليهم اتخاذ الخطوات المناسبة لمنع تشغيل الملف. أبلغ المستخدمون الآخرون أنهم حصلوا على خطأ في بدء التشغيل يتضمن AAM Updates Notifier.exe عند كل بدء تشغيل للنظام.

كما اتضح ، فإن AAM Update Notifier.exe ليس حصريًا لمنصة Windows نظرًا لأننا وجدنا أيضًا تقارير مستخدمين تظهر على أجهزة كمبيوتر Mac.

ما هو منبه تحديثات AAM؟

استنادًا إلى تحقيقاتنا ، يعد برنامج AAM Updates Notifier.exe الحقيقي مكونًا برنامجيًا شرعيًا لمعظم تطبيقات Adobe. الأكثر شيوعًا هو مواجهتها فيما يتعلق بـ Adobe Acrobat والبرامج الأخرى المرتبطة به والتي تُستخدم لإنشاء وعرض وتعديل وطباعة ملفات PDF (تنسيق المستند المحمول). يشير AAM Updates Notifier إلى منبه تحديثات Adobe Application Manager .

ما تفعله هذه العملية بشكل أساسي هو أنها تُعلم المستخدم (عبر علبة النظام) أن هناك تحديثًا جديدًا متاحًا لبرنامج Adobe Acrobat أو برنامج مشابه تم تطويره بواسطة Adobe.

الموقع الافتراضي لملف AAM Updates Notifier.exe هو:  C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Adobe \ OOBE \ PDApp \ UWA \

هل يمثل برنامج تنبيه تحديثات AAM تهديدًا أمنيًا؟

استنادًا إلى تحقيقاتنا ، فإن فرصة التعامل مع ملف AAM Update Notifier.exe المصاب ضئيلة للغاية. ومع ذلك ، هناك بعض تطبيقات البرامج الضارة المعروفة بتمويهها كعمليات موثوق بها لتجنب الاكتشاف.

للتأكد من أنك لا تتعامل مع برنامج ضار مقنع ، نشجعك على تحديث الملف إلى VirusTotal لتحليله ومعرفة ما إذا كان الملف مصابًا بالفعل. ستقوم هذه الخدمة بفحص الملف مقابل 70 قاعدة بيانات فيروس مختلفة لتحديد ما إذا كان الملف ضارًا أم لا. إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

  1. أول الأشياء أولاً ، تحقق من موقع الملف. للقيام بذلك ، اضغط على Ctrl + Shift + Esc  لفتح نافذة إدارة المهام.
  2. بمجرد الوصول إلى هناك ، حدد علامة التبويب العمليات وانتقل لأسفل إلى قائمة العمليات في الخلفية . بعد ذلك ، قم بالتمرير خلال قائمة عمليات الخلفية وحدد موقع تطبيق AAM Updates Notifier

  3. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق AAM Updates Notifier Application وانقر فوق فتح موقع الملف من قائمة السياق.
  4. إذا أخذك الإجراء إلى موقع مختلف عن الموقع أدناه ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع ملف ضار:
    C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Adobe \ OOBE \ PDApp \ UWA \
  5. في حالة الشك في الموقع الذي تم الكشف عنه ، قم بزيارة هذا الرابط ( هنا ) ، وانقر فوق " اختيار ملف" وقم بتحميل  ملف AAM Updates Notifier.exe .
  6. انتظر حتى يكتمل التحليل ، ثم تحقق مما إذا كانت أي محركات قد اكتشفت أن الملف ضار. إذا كان عدد المحركات التي أبلغت عن الملف على أنه ضار أقل من 15 ، فيمكنك تحديد أنك تتعامل مع نتيجة إيجابية خاطئة وأن الملف غير مصاب بالفعل.

ومع ذلك ، إذا كشف الفحص أن الملف مصاب ، فأنت بحاجة إلى التعامل معه في أسرع وقت ممكن قبل انتشار العدوى. الطريقة الأسرع والأكثر فاعلية للقيام بذلك هي استخدام ماسح أمان موثوق يزيل العدوى تمامًا. إذا كان هذا السيناريو ينطبق عليك ، فإننا نوصي باستخدام Malwarebytes لإجراء فحص عميق وإزالة العدوى مع أي ملفات متبقية.

إذا لم تكن معتادًا على عملية تثبيت Malwarebytes واستخدامه لإزالة البرامج الضارة ، فيمكنك اتباع هذه المقالة ( هنا ).

كيفية إصلاح أخطاء برنامج تنبيه تحديثات AAM

إذا كنت ترى أعطالًا متكررة تتضمن  ملف AAM Updates Notifier.exe ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن إصدار Creative Suite الخاص بك. لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الإصلاح التي يتم استخدامها بشكل شائع لإصلاح هذه المشكلة بالذات.

كما اتضح ، هناك العديد من المذنبين المختلفين الذين لديهم القدرة على التسبب في حدوث مشكلات مع  تحديثات AAM Notifier.exe:

  • ملف تنبيه تحديث AAM التالف - كما اتضح ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة بالذات في المواقف التي يكون فيها ملف AAM Update Notifier.exe ملوثًا بالفساد ويتوقف عن العمل بشكل صحيح. في مثل هذه الحالات ، أبلغ بعض المستخدمين المتأثرين أن المشكلة قد تم حلها بعد أن حذفوا محدث AAM و AAMupdater من عدة مواقع ثم أعادوا تثبيت Adobe Application Manager.
  • تثبيت Creative Suite التالف - من الممكن أيضًا أن تكون المشكلة ناتجة بالفعل عن تثبيت Creative Suite تالف. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فستتمكن من حل المشكلة إما عن طريق إصلاح التثبيت أو إلغاء تثبيته ثم إعادة تثبيت أحدث إصدار.
  • تضارب AV من جهة خارجية - من المعروف أن بعض مجموعات الأمان التابعة لجهات خارجية تتسم بالحماية المفرطة وتمنع AAM Update Notifier من الاتصال بخوادم Adobe. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق تعطيل الحماية في الوقت الفعلي لجهاز AV أو التبديل إلى مجموعة أمان أكثر تساهلاً.
  • تستمر مهمة AAM Updater المجدولة في استدعاء الملف القابل للتنفيذ - ستتضمن عمليات تثبيت Adobe القديمة مهمة مزعجة مجدولة لتنبيه AAM Update Notifier كل يوم. إذا كان الملف القابل للتنفيذ تالفًا أو يفتقد بعض التبعيات ، فقد يؤدي ذلك إلى إنتاج أخطاء يومية. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق تعطيل المهمة باستخدام برنامج جدولة المهام.
  • تسبب Adobe Acrobat Update Service في حدوث المشكلة - إذا كان من المقرر أن تبدأ خدمة تحديث Adobe Acrobat تلقائيًا ، فسوف تستدعي أيضًا AAM Update Notifier. إذا كنت تريد التأكد من عدم استدعاء الملف القابل للتنفيذ ، فيمكنك تعيين حالة Adobe Acrobat Update Service على "معطل".

إذا كنت تواجه حاليًا خطأً متعلقًا  بملف AAM Updates Notifier.exe ، فستوفر لك هذه المقالة العديد من استراتيجيات الإصلاح المحتملة.

في الأسفل ، ستجد مجموعة من الطرق التي استخدمها المستخدمون الآخرون في سيناريو مشابه بنجاح لإصلاح المشكلة. اتبع أي طريقة تنطبق على حالتك لإصلاح الأخطاء المتعلقة بـ  AAM Updates Notifier.exe.

الطريقة الأولى: إعادة تثبيت Adobe Creative Suite أو إصلاحه

إذا كنت تواجه رسالة خطأ متعلقة بتطبيق AAM Update Notifier عند كل بدء تشغيل للنظام ، فمن المحتمل أن يكون سبب المشكلة هو تثبيت Creative Suite الخاص بك.

ملاحظة: إذا لم يكن لديك Creative Suite ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين الآخرين أن الخطأ لم يعد يحدث بعد إعادة تثبيت أو إصلاح Creative Suite التي  ينتمي إليها ملف AAM Updates Notifier.exe .

فيما يلي دليل سريع حول إعادة تثبيت إصدار Creative Suite أو إصلاحه على أجهزة كمبيوتر Windows:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار Run. ثم اكتب "appwiz.cpl" واضغط على Enter لفتح نافذة البرامج والميزات .
  2. داخل البرامج والميزات ، قم بالتمرير عبر قائمة التطبيقات المثبتة وحدد موقع تثبيت Creative Suite.
  3. بمجرد رؤيته ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إصلاح  في الموجه. بعد ذلك ، اتبع بقية المطالبات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التعويض.
  4. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة بمجرد اكتمال تسلسل بدء التشغيل التالي.
  5. إذا استمرت المشكلة نفسها ، فاتبع الخطوات الثلاث الأولى مرة أخرى ، ولكن بمجرد وصولك إلى مطالبة التأكيد ، انقر فوق إلغاء التثبيت بدلاً من ذلك.
  6. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية إلغاء التثبيت. بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
  7. بعد اكتمال تسلسل بدء التشغيل التالي ، قم بزيارة هذا الرابط ( هنا ) ، وقم بتسجيل الدخول بحسابك وأعد تنزيل أحدث إصدار من Adobe Creative Cloud وفقًا لخطة الدفع الخاصة بك.
  8. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال تثبيت Adobe Creative Cloud ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

إذا استمرت المشكلة نفسها ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 2: حذف محدث AAM

إذا كنت ترى  خطأ "AAM Updates Notifier Application توقف عن العمل"  (أو شيء مشابه) ، فمن المحتمل جدًا أن المشكلة ناتجة بالفعل عن تطبيق تنبيه تحديثات AAM التالف .

أبلغ العديد من المستخدمين الذين يواجهون نفس المشكلة أنهم تمكنوا من حل المشكلة عن طريق تعقب وحذف أي مثيلات من Adobe Application Manager و  AAM Updater و AAMUpdaterInventory بشكل منهجي  من كل دليل ممكن.

إليك دليل سريع حول كيفية تخليص الكمبيوتر من  Adobe Application Manager و  AAM Updater و AAMUpdaterInventory  وإعادة تثبيت Adobe application Manager :

  1. افتح File Explorer ، وانتقل إلى الموقع التالي واحذف أي مجلدات تسمى  Adobe Application Manager أو  AAM Updater  أو  AAMUpdaterInventory:
    C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Adobe
  2. من نفس نافذة File Explorer ، انتقل إلى الموقع التالي واحذف AAMUpdater:
    C: \ ProgramData \ Adobe

    ملاحظة : ملف اكسبلورر في الداخل، تذهب إلى عرض التبويب (من شريط الشريط في الأعلى) وتأكد من أن مربع المرتبطة العناصر المخفية و تمكين.

  3. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار Run . ثم اكتب “ ٪ APPDATA٪ ” واضغط على Enter لفتح مجلد AppData المخفي.
  4. بمجرد الوصول إلى هناك ، انتقل إلى Local> Adobe واحذف AAMUpdater.
  5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
  6. عند اكتمال تسلسل بدء التشغيل التالي ، قم بزيارة هذا الرابط ( هنا ) وانقر فوق متابعة التنزيل . بعد القيام بذلك ، سيتم نقلك إلى صفحة التنزيل لأحدث إصدار من Adobe Application Manager. بمجرد الوصول إلى هناك ، انقر فوق "تنزيل الآن" لبدء التنزيل.
  7. بمجرد تنزيل ملف التثبيت القابل للتنفيذ ، افتحه واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت.
  8. أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة بمجرد اكتمال تسلسل بدء التشغيل التالي.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع  تطبيق تنبيه تحديثات AAM ،  فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: تعطيل الحماية في الوقت الحقيقي للمحتوى الصوتي (AV) التابع لجهة خارجية (إن أمكن)

إذا لم تنجح الطريقتان الأوليان من أجلك ، فمن المحتمل أنك تستخدم مجموعة مكافحة فيروسات ذات حماية مفرطة تمنع برنامج AAM Updates Notifier من الاتصال بالخوادم الخارجية. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فقد تتمكن من حل المشكلة عن طريق تعطيل الحماية في الوقت الفعلي لمجموعة الأمان الخاصة بك مؤقتًا.

بالطبع ، خطوات القيام بذلك خاصة بكل مجموعة أمان تابعة لجهة خارجية. ولكن عادةً ، يمكنك القيام بذلك مباشرةً عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز شريط الدرج الخاص بـ AV وتعطيل الحماية في الوقت الفعلي (الدرع) عبر قائمة السياق.

ملاحظة: إذا لم تتمكن من العثور على كيفية تعطيل الحماية في الوقت الحقيقي للمركبات الخاصة بك ، فابحث عبر الإنترنت عن إرشادات محددة عبر الإنترنت

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا التفكير في إلغاء تثبيت AV التابع لجهة خارجية والتبديل إلى مجموعة الأمان الافتراضية Windows Security (المعروفة سابقًا باسم Windows Devender). إذا قررت السير في هذا المسار ، فيمكنك اتباع هذه المقالة ( هنا ) للحصول على خطوات حول كيفية إزالة مجموعة الأمان الحالية الخاصة بك دون ترك أي ملفات متبقية لا يزال بإمكانها إنتاج تأثيرات.

إذا كانت هذه الطريقة غير قابلة للتطبيق أو كنت لا تزال تواجه مشكلات مع  تطبيق تنبيه تحديثات AAM  حتى بعد تعطيل AV التابع لجهة خارجية ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الرابعة: تعطيل المهمة المتعلقة بـ AAM Updater

إذا لم يساعدك أي من الحلول المحتملة المذكورة أعلاه في حل المشكلات التي يسببها محدث AAM ، فهناك إجراء واحد يضمن أنك لن تحصل على خطأ متعلق بتحديث AMM مرة أخرى. أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين أنهم تمكنوا من التخلص من أخطاء برنامج تنبيه تحديثات AAM  المزعجة  باستخدام برنامج جدولة المهام لحذف المهمة التي تستدعي في النهاية الملف التنفيذي على فترات زمنية ثابتة.

لكن ضع في اعتبارك أن هذه الطريقة لن تحل السبب الأساسي الذي ينتج عنه الخطأ. إنه مجرد حل بديل سيوقف تشغيل AAM Updater. توقع أن تفقد بعض الوظائف المتعلقة بالتحديث التلقائي لبعض منتجات Adobe.

إليك دليل سريع للقيام بذلك:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار Run. ثم اكتب "devmgmt.msc" واضغط على Enter لفتح الأداة المساعدة Task Scheduler.
  2. بمجرد دخولك إلى Task Scheduler ، حدد Task Scheduler Library من القائمة الرأسية في القسم الأيسر من الشاشة ، ثم انتقل إلى الجزء الأيمن وانقر نقرًا مزدوجًا على Adobe AAMUpdater .
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مهمة AdobeAAMUpdater واختر تعطيل من قائمة السياق.
  4. أغلق برنامج جدولة المهام ، وأعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان الخطأ يتوقف عن الحدوث بدءًا من بدء تشغيل النظام التالي.

إذا استمرت المشكلة نفسها ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الخامسة: تعطيل خدمة تحديث Adobe Acrobat

إذا لم يكن هناك أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فيجب أن تكون قادرًا على إيقاف أي أخطاء أخرى تتعلق بـ  AAM Updates Notifier من  خلال التأكد من منع Adobe Acrobat Update Service من العمل. ولكن كما قد تتخيل ، توقع أن تفقد وظيفة التحديث التلقائي لجميع منتجات Adobe الخاصة بك. ولكن لا ينبغي أن تكون هذه مشكلة إذا كنت تتذكر التحديث يدويًا على أساس منتظم.

فيما يلي دليل سريع حول تعطيل خدمة تحديث Adobe Acrobat:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار Run. ثم اكتب "services.msc" واضغط على Enter لفتح شاشة الخدمات .
  2. بمجرد دخولك إلى شاشة الخدمات ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة الخدمات وحدد موقع Adobe Acrobat Update Service .
  3. بمجرد رؤيته ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر خصائص من قائمة السياق.
  4. داخل الشاشة خصائص خصائص خدمة تحديث أدوبي أكروبات ، حدد العام التبويب وتغيير نوع بدء التشغيل ل ذوي الاحتياجات الخاصة باستخدام القائمة المنسدلة.
  5. أغلق شاشة الخدمات ، وأعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن (بمجرد اكتمال تسلسل بدء التشغيل التالي).