الإصلاح: VMware Workstation خطأ غير قابل للاسترداد (vcpu-0)

يواجه بعض المستخدمين  خطأ VMware Workstation Unrecoverable: (vcpu-0)  خطأ عند محاولة تثبيت نظام تشغيل ثان على جهاز كمبيوتر معين. أبلغ بعض المستخدمين أن الخطأ يحدث عند إعداد الجهاز الظاهري الثاني بينما أبلغ آخرون أنه يتم تشغيله عندما يحاولون الإقلاع منه. لا يبدو أن المشكلة خاصة بنظام تشغيل معين حيث تم الإبلاغ عن حدوثها مع تثبيتات OsX و Windows و Linux.

ما الذي يسبب خطأ محطة عمل VMware غير قابل للاسترداد: (vcpu-0)

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين واستراتيجيات الإصلاح التي استخدموها لحل المشكلة. بناءً على ما جمعناه ، هناك العديد من السيناريوهات الشائعة التي ستؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ هذه:

  • يتم تشغيل برنامج ظاهرية آخر في نفس الوقت - وهذا أحد أكثر الأسباب شيوعًا لحدوث هذا الخطأ. ستلقي VMware Workstation هذا الخطأ إذا حاولت تشغيل جهاز افتراضي أثناء تشغيل Virtualbox (أو برنامج مشابه)
  • تم تعطيل Secure Virtual Machine (SVM) من BIOS / UEFI - غالبًا ما يتم الإبلاغ عن حدوث هذه المشكلة إذا تم تعطيل Secure Virtual Machine (SVM) من BIOS أو UEFI (بناءً على التكوين الخاص بك). تمكن العديد من المستخدمين في وضع مماثل من حل المشكلة عن طريق التأكد من تمكين SVM.
  • يتم تمكين Multithreading (SMT) في وقت واحد من BIOS / UEFI - من المعروف أن VMware والبرامج المماثلة الأخرى تتعارض مع multithreading. بشكل عام ، سيتعين عليك تعطيل SMT من إعدادات BIOS / UEFI بعد تمكين SVM لتجنب أي تعارضات
  • تم رفع تردد تشغيل وحدة المعالجة المركزية أو أي مكون آخر - يمكن للمكونات فيركلوكيد أيضًا تشغيل رسالة الخطأ هذه. يحدث هذا لأنه ، أثناء تسلسل التمهيد ، يقوم الجهاز الظاهري بإجراء مجموعة مختارة من فحوصات الترددات. في بعض الحالات ، يمكن أن يؤدي التردد الأعلى من المعتاد على وحدة المعالجة المركزية / وحدة معالجة الرسومات إلى خداع البرنامج لإلقاء رسالة الخطأ هذه.
  • خطأ VMW \ وير - هناك خطأ معروف ينتج عنه رسالة الخطأ هذه حتى في حالة عدم استيفاء أي من الشروط المذكورة أعلاه. نظرًا لأنه من المفترض أن يتم تصحيح هذا الخطأ بالإصدار 12.5 ، فقد يتم حل الخطأ عن طريق تحديث تطبيق VMware إلى أحدث إصدار.
  • تم تصميم نظام التشغيل Mac OS للتشغيل على أجهزة Apple فقط - كما هو محدد في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) من Apple ، تم تصميم نظام التشغيل MAC OS للتشغيل أو افتراضيًا على أجهزة Apple فقط قد يحدث هذا الخطأ المحدد عند محاولة التشغيل عند بدء صورة افتراضية لنظام التشغيل MacOS.

إذا كنت تكافح حاليًا لحل رسالة الخطأ هذه ، فستوفر لك هذه المقالة مجموعة مختارة من استراتيجيات الإصلاح المحتملة. يوجد أدناه مجموعة من الطرق التي استخدمها المستخدمون الآخرون في موقف مشابه للحصول على  خطأ VMware Workstation Unrecoverable: (vcpu-0) تم  حله. للحصول على أفضل النتائج ، اتبع الإصلاحات المحتملة أدناه بالترتيب حتى تصادف طريقة فعالة في السيناريو الخاص بك.

الطريقة الأولى: تحديث تطبيق VMware Workstation

قبل تجربة أي شيء آخر ، من المهم التأكد من أنك تقوم بتشغيل أحدث إصدار من VMware Workstation. هناك الكثير من تقارير المستخدمين التي تشير إلى وجود خطأ مسؤول عن  خطأ VMware Workstation Unrecoverable: (vcpu-0) خطأ في Vmware Workstation 11.

نظرًا لأن المطورين قد تم تصحيح هذا الخطأ بالفعل ، فستتمكن من التخلص من المشكلة من خلال ضمان تحديث عميل VMware Workstation الخاص بك إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، ما عليك سوى فتح VMware Workstation والانتقال إلى Player> Help> Software Updates.

بمجرد وصولك إلى شاشة تحديثات البرامج ، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات  ومعرفة ما إذا كان هناك إصدار جديد متاح. إذا كان الأمر كذلك ، فاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بمجرد تثبيت الإصدار الأحدث ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا كنت لا تزال تواجه  خطأ VMware Workstation Unrecoverable: (vcpu-0)  ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 2: تعطيل / إلغاء تثبيت برنامج المحاكاة الافتراضية لمؤسسة أخرى

قد تواجه هذه المشكلة لأن كل من VMware Workstation و Oracle VM VirtualBox يعملان في نفس الوقت. على الرغم من الإبلاغ عن حدوث ذلك بشكل أساسي عندما يحاول المستخدم تشغيل جهاز ظاهري macOS ، فقد أبلغ بعض المستخدمين المتأثرين أنه تم حل المشكلة بمجرد إغلاق Oracle VM Virtual b ox .

أبلغ المستخدمون الآخرون أنه تم حل المشكلة فقط بعد قيامهم بإلغاء تثبيت Oracle VM VirtualBox. فقط للتأكد من أن تعارض البرامج لا يسهل ظهور  خطأ VMware Workstation Unrecoverable: خطأ (vcpu-0)  ، نحثك على اتباع الخطوات أدناه لإلغاء تثبيت Oracle VM VirtualBox (أو برنامج افتراضي منافس مماثل):

  1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار Run. ثم اكتب " appwiz.cpl " واضغط على Enter لفتح البرامج والميزات .
  2. داخل البرامج والميزات ، قم بالتمرير خلال قائمة التطبيقات وحدد موقع Oracle VM Virtualbox (أو برنامج ظاهرية منافس آخر). بمجرد رؤيته ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إلغاء التثبيت .
  3. بمجرد إزالة برنامج المؤسسة المنافسة ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء التشغيل التالي.

إذا كنت لا تزال تواجه  خطأ VMware Workstation Unrecoverable: (vcpu-0)  ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: تمكين Secure Virtual Machine (SVM) أو Intel Virtualization Technology من BIOS / UEFI

يعد SVM (الجهاز الظاهري الآمن) مكافئًا لتقنية Intel VT-x / Intel Virtualization في بعض الأجهزة. ولكن بغض النظر عن تقنية المحاكاة الافتراضية التي يستخدمها جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب تمكينها للتأكد من أن الأجهزة الافتراضية تعمل بسلاسة.

لا يمكن تمكين SVM أو Intel Virtualization إلا عن طريق إدخال إعدادات BIOS / UEFI - سيكون هذا الإجراء مختلفًا وفقًا للشركة المصنعة للوحة الأم. ومع ذلك ، هناك بعض أوجه التشابه.

ستكون الخطوة الأولى هي إدخال إعدادات BIOS / UEFI - سيتطلب هذا الإجراء الضغط على مفتاح الإعداد أثناء تسلسل التمهيد الأولي. يجب أن يظهر مفتاح الإعداد على الشاشة الأولية ، ولكن في حالة عدم ظهوره ، يمكنك إجراء بحث عبر الإنترنت باستخدام "لوحة الأم + مفتاح الإعداد" لاكتشاف مفتاح الإعداد .

الآن ، ستكون الشاشة التالية مختلفة اعتمادًا على ما إذا كنت قد أدخلت الإعدادات القديمة (BIOS) أو أحدث UEFI. ضع في اعتبارك أن كل مصنع رئيسي للوحات الأم سيكون له قوائم وإعدادات مختلفة. الأكثر شيوعًا ، ستتمكن من العثور على وضع SVM ضمن Advanced> CPU Configuration. فقط اضبطه على ممكّن ولا تنس حفظ التغييرات قبل الخروج من إعدادات BIOS / UEFI .

بمجرد تمكين وضع SVM أو تقنية Intel Virtualization ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان  خطأ VMware Workstation Unrecoverable: (vcpu-0)  قد تم حله. إذا كنت لا تزال ترى الخطأ عند محاولة تشغيل أو إنشاء جهاز افتراضي باستخدام VMware Workstation ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الرابعة: تعطيل تعدد مؤشرات الترابط المتزامن (SMT) في BIOS / UEFI

هناك عدة أسباب وراء رغبتك في تعطيل SMT (تعدد مؤشرات الترابط المتزامن). على الرغم من أن الإبقاء على هذا الخيار معطلاً قد يؤدي إلى أداء أفضل قليلاً مع بعض وحدات معالجة الرسومات ، إلا أننا لا نوصي بالقيام بذلك إلا إذا كنت بحاجة فعلاً لذلك.

واجه العديد من المستخدمين  خطأ VMware Workstation Unrecoverable: تمكن الخطأ (vcpu-0)  من حله بعد تعطيل تعدد مؤشرات الترابط المتزامن (SMT) من إعدادات BIOS الخاصة بهم. على الرغم من عدم وجود تفسير رسمي من المطورين ، يتكهن المستخدمون المتأثرون بأن VMware Workstation يتعارض مع SMT في العديد من التكوينات المختلفة.

لتعطيل SMT ، ستحتاج إلى إدخال إعدادات BIOS. للقيام بذلك ، قم بالوصول إلى إعدادات BIOS الخاصة بك عن طريق الضغط على مفتاح الإعداد أثناء الشاشة الأولية.

ضع في اعتبارك أنه بناءً على الشركة المصنعة لوحدة المعالجة المركزية الخاصة بك ، سيكون اسم خيار SMT مختلفًا. على سبيل المثال ، Intel (R) Hyper-Threading هي تقنية Intel multithreading المتزامنة.

بمجرد الدخول إلى إعدادات BIOS ، يصبح الأمر يتعلق بمعرفة خيارات التحكم لـ SMT. عادةً ، ستتمكن من العثور عليه ضمن إحدى القوائم الفرعية التالية: تهيئة Tweaker ، وميزة وحدة المعالجة المركزية ، و BIOS المتقدم ، والأداء ، والمعالج ، ووحدة المعالجة المركزية.

اعتمادًا على إصدار BIOS / UEFI والشركة المصنعة للوحة الأم التي تعمل معها ، قد يكون خيار التحكم المخصص لهذه التقنية أحد الخيارات التالية: Intel (R) Hyper-Threading ، تقنية Hyper-Treading ، وظيفة Hyperthreading ، CPU Hyper-Threading أو التحكم في مؤشر الترابط.

بمجرد أن تتمكن من العثور على هذا الخيار ، اضبطه على التعطيل ، وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان  خطأ VMware Workstation Unrecoverable: (vcpu-0) قد  تم حله. إذا كنت لا تزال ترى نفس رسالة الخطأ عند محاولة تشغيل جهاز افتراضي ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الخامسة: العودة إلى ترددات التوقيت الافتراضية

يكافح العديد من المستخدمين لحل  خطأ VMware Workstation Unrecoverable: (vcpu-0)  اكتشف الخطأ أخيرًا أن المشكلة كانت تحدث فقط إذا تم زيادة تردد وحدة المعالجة المركزية. بمجرد أن عادوا إلى تردد وحدة المعالجة المركزية الافتراضي ، اختفت المشكلة.

يشير هذا إلى أنه يمكن أيضًا تشغيل المشكلة إذا كشفت الفحوصات الأولية التي أجراها VMware Workstation عن بعض التناقضات فيما يتعلق بترددات وحدة المعالجة المركزية. كما اتضح ، قد يرمي البرنامج هذا الخطأ إذا لاحظ أن موارد وحدة المعالجة المركزية للجهاز المضيف مختلفة عن المواصفات الأصلية.

إذا كنت تعلم أنك قمت بزيادة سرعة التشغيل ، فقم بالوصول إلى إعدادات BIOS / UEFI ، وانتقل إلى القائمة الفرعية Overclocking وارجع إلى الترددات الافتراضية.

بمجرد إعادة وحدة المعالجة المركزية إلى الترددات الافتراضية ، قم بتشغيل الجهاز الظاهري مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا كنت لا تزال تواجه  خطأ VMware Workstation Unrecoverable: (vcpu-0)  ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 6: تعديل ملف VMX

إذا كنت تواجه  خطأ VMware Workstation Unrecoverable: خطأ (vcpu-0)  عند محاولة تشغيل أو تكوين جهاز ظاهري لنظام التشغيل Mac OS ، فمن المرجح أنك تواجه هذه المشكلة لأن VMware Workstation غير مصمم لإضفاء الطابع الافتراضي على أجهزة Apple. عادة ، لتشغيل Mac OS ، ستحتاج إلى Mac Book مقترن بـ VMware Fusion.

ومع ذلك ، هناك طريقة للتحايل على المشكلة والسماح بتحويل MacOS افتراضيًا بواسطة Workstation 11. كل ما عليك فعله هو إضافة سطر رمز إلى ملف VMX. إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

  1. قم بزيارة هذا الرابط ( هنا ) وانقر فوق الزر تنزيل لتنزيل أحدث إصدار من Notepad ++ .

    ملاحظة: يمكنك تخطي الخطوة 1 إلى 3 وفتح ملف .vmx باستخدام برنامج Notepad ، ولكنك تخاطر بإدراج سطر التعليمات البرمجية في منتصف سطر آخر - مما قد يؤدي إلى إتلاف ملف التكوين.

  2. افتح تثبيت Notepad ++ واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  3. بمجرد تثبيت برنامج Notepad ++ ، انتقل إلى موقع الجهاز الظاهري الذي يعرض لك  خطأ محطة العمل غير القابل للاسترداد: (vcpu-0)  . بمجرد الوصول إلى هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف .vmx واختر تحرير باستخدام Notepad ++ .

    ملاحظة: إذا لم تقم بتثبيت Notepad ++ ، فاختر فتح باستخدام…> Notepad بدلاً من ذلك.

  4. مع فتح ملف VMX ، الصق سطر التعليمات البرمجية التالي:
    إصدار smc = 0

    ملاحظة: ليس عليك لصقه في مكان معين. في أي مكان على ما يرام حيث سيتم فرز الملف تلقائيًا بعد حفظه. كل ما عليك فعله هو التأكد من عدم لصقه في منتصف سطر كود آخر.

  5. احفظ ملف .VMX وأعد فتح الجهاز الظاهري. يجب ألا تواجه  خطأ VMware Workstation Unrecoverable: (vcpu-0)  خطأ.