إصلاح: لا يمكن لـ Skype سماع شخص آخر

اشتكى بعض المستخدمين من فقدان القدرة على سماع الشخص / الأشخاص الآخرين عند مشاركتهم في محادثة Skype. في حين أن هذا الخطأ كان يحدث باستمرار لعدة سنوات ، يبدو أن التردد أعلى بكثير في نظام التشغيل Windows 10.

إذا كنت تعاني حاليًا من هذه المشكلة ، فقد تمكنا من تحديد إصلاح يبدو أنه فعال للعديد من المستخدمين الذين يواجهون هذا الموقف على نظام التشغيل Windows 10. ولكن قبل البدء في متابعته ، يرجى التأكد من أن أجهزتك ستتحقق و أنت تقوم بتشغيل أحدث إصدار متوفر من Skype .

تمكين Skype من إعدادات خصوصية Windows (Windows 10)

في معظم الأحيان ، تحدث هذه المشكلة بالذات بسبب ميزة Windows 10 التي تمنع بعض التطبيقات من استخدام الميكروفون النشط. لحسن الحظ ، فإن الإصلاح بسيط للغاية.

دعنا نرى ما إذا كان هذا هو مصدر مشكلتك عن طريق التحقق مما إذا تم منع Skype من استخدام الميكروفون الخاص بك. فيما يلي دليل سريع حول كيفية القيام بذلك وتغيير إعدادات الخصوصية على Windows 10 لإصلاح المشكلة:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح أمر تشغيل. في نافذة التشغيل ، اكتب " ms-settings: privacy-microphone " واضغط على Enter لفتح علامة التبويب Microphone في إعدادات Windows 10 .

  2. أولاً ، تأكد من تعيين مفتاح التبديل الموجود مباشرةً ضمن السماح للتطبيقات باستخدام الميكروفون الخاص بي  على تشغيل .

  3. قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة التطبيقات وتأكد من أن تطبيق Skype الخاص بك يمكنه الوصول إلى الميكروفون. إذا تم تعيين تبديل بجانب Skype إلى معطلة ، وتحويلها في منح حق الوصول Skype إلى الميكروفون.

  4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة ويمكنك سماع الشخص الآخر عبر Skype .

إذا لم تمكّنك هذه الطريقة من سماع الشخص الآخر على Skype ، فيمكنك أيضًا تجربة استخدام الإصدار المدمج من Skype (متوفر فقط على Windows 10) ومعرفة ما إذا كنت تواجه نفس المشكلة. يمكنك الوصول إلى إصدار Skype المدمج بالبحث عنه عبر شريط البدء .