إصلاح: لم يتم اكتشاف محول الشبكة في نظام التشغيل Windows 10

Windows 10 هو الإصدار الأحدث والأكبر من نظام التشغيل Windows ، ولكنه بعيد كل البعد عن الكمال. من بين العديد من المشكلات التي واجهها مستخدمو Windows 10 من جميع أنحاء العالم هي محولات الشبكات وبرامج التشغيل الخاصة بهم لا تعمل في Windows 10. بعض مستخدمي Windows 10 المتأثرين بهذه المشكلة ببساطة لا يرون محولات الشبكة الخاصة بهم مدرجة في الجهاز مدير ، تفشل بعض أجهزة كمبيوتر هؤلاء المستخدمين في التعرف على محولات الشبكة الخاصة بهم ، وفي بعض الحالات ، لا تعمل محولات الشبكة على الرغم من التعرف عليها وإدراجها في إدارة الأجهزة .

بينما من المعروف أن هذه المشكلة تؤثر على محولات شبكة Realtek ، فلا توجد محولات شبكة غير معرضة للخطر. بغض النظر عن الحالة ، فإن محول الشبكة ليس شيئًا يمكنك العيش بدونه لأن عدم وجود محول شبكة وظيفي يعني أنه لا يمكنك الاتصال بالإنترنت إما عبر WiFi أو عبر اتصال Ethernet. حسنًا ، لحسن الحظ ، فيما يلي أكثر الطرق فعالية التي يمكنك استخدامها لمحاولة إصلاح محول الشبكة و / أو فشل برنامج تشغيل محول الشبكة في Windows 10:

الطريقة الأولى: قم بإلغاء تثبيت أي وجميع برامج الأمان التابعة لجهات أخرى

وجد العديد من مستخدمي Windows الذين تأثروا بهذه المشكلة عند الترقية إلى Windows 10 أن برامج الأمان التابعة لجهات خارجية الموجودة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم كانت السبب وراء محولات الشبكة الخاصة بهم ولا تعمل برامج التشغيل الخاصة بهم. إذا كان هذا هو الحال معك ، فما عليك سوى إلغاء تثبيت أي وجميع برامج الأمان التابعة لجهات خارجية المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيؤدي إلى تشغيل محول الشبكة وجميع برامج التشغيل الخاصة به مرة أخرى. تجدر الإشارة إلى أنه سيتعين عليك إلغاء تثبيت جميع برامج الأمان التابعة لجهات خارجية - من برامج مكافحة الفيروسات ومكافحة البرامج الضارة إلى برامج جدار الحماية - حتى يعمل هذا الحل.

بمجرد اكتشاف أنه يعمل ، يمكنك إعادة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات من بائع معروف آخر مثل AVG.

الطريقة 2: قم بتحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10

من بين العديد من إعدادات وميزات إعادة تعيين واسترداد الكمبيوتر التي تأتي مع Windows 10 هي ميزة التحديث. يسمح لك إجراء التحديث بالاحتفاظ بجميع ملفاتك وبياناتك القيمة وجميع التطبيقات المضمنة التي تأتي مع Windows 10 ولكنها تحذف جميع تطبيقات الجهات الخارجية التي قمت بتنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك منذ ترقيته إلى Windows 10 وأيضًا يعيد تعيين جميع إعداداتك وتفضيلاتك إلى إعدادات المصنع الافتراضية. قد يكون تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو الحل لمحول شبكة الكمبيوتر الذي لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10. لتحديث جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، تحتاج إلى:

افتح قائمة ابدأ . انقر فوق الإعدادات .

انقر فوق التحديث والأمان .

انقر فوق الاسترداد .

انقر فوق زر البدء الموجود أسفل إعادة تعيين هذا الكمبيوتر

انقر فوق الاحتفاظ بملفاتي والسماح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتحديث ، وبمجرد أن يتم ذلك ، يجب أن يبدأ محول الشبكة وجميع برامج التشغيل الخاصة به في العمل بالطريقة التي من المفترض أن تكون عليها.

الطريقة الثالثة: إزالة محول الشبكة وإعادة تثبيته

بادئ ذي بدء ، قم بتدوين اسم محول الشبكة الخاص بك إذا كان مدرجًا في إدارة الأجهزة . لمعرفة ما إذا تم سرد ذلك، عقد مفتاح ويندوز و اضغط R . اكتب  hdwwiz.cpl  وانقر فوق موافق . انتقل إلى علامة التبويب Network Adapters وقم بتدوين الاسم.

إذا لم يكن موجودًا هنا ، فتحقق من مواصفات نظامك باستخدام الرقم التسلسلي الخاص به على موقع الشركة المصنعة لمعرفة ما جاء به. انظر هنا (بعض الأمثلة) للتعرف عليها. بمجرد حصولك على الرقم التسلسلي ؛ ثم تحقق من موقع الشركة المصنعة. أسهل طريقة للقيام بذلك هي إجراء استعلام بحث "تنزيل برنامج تشغيل رقم الطراز". بمجرد العثور على برنامج التشغيل ، سوف تحتاج إلى الحصول عليه بطريقة ما على جهاز الكمبيوتر الذي يواجه المشكلة ؛ يمكنك إما تنزيله على USB على كمبيوتر آخر أو كتابته على قرص حتى يمكن نسخه إلى الكمبيوتر المعني. بمجرد الانتهاء من ذلك ، ستحتاج فقط إلى النقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف الإعداد لتشغيله وتثبيته ولكن قبل القيام بذلك ، قم بإلغاء تثبيت الملف السابق المثبت.

يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختيار " إلغاء التثبيت ". قد يُطلب منك أيضًا إزالة حزمة برنامج التشغيل ، وسيكون من الجيد إزالتها حتى تتمكن من إجراء تثبيت نظيف / جديد لبرنامج التشغيل الجديد. لا تفعل ذلك إلا إذا نجحت في تحديد موقع السائق الخاص بك.

يمكنك أيضًا تحديد موقع برنامج التشغيل على نفس الكمبيوتر ، إذا كان بإمكانك الاتصال بالإنترنت عبر Ethernet.