كيفية إصلاح خطأ Xbox One 0x8b050033؟

يشكو العديد من مستخدمي Xbox One من أنهم فجأة غير قادرين على الوصول إلى بعض العناوين التي يمتلكونها. رمز الخطأ الذي يظهر هو 0x8b050033. أبلغ معظم المستخدمين المتأثرين أن المشكلة تحدث فقط مع ألعاب معينة ويمكنهم لعب ألعاب أخرى دون مشاكل. في الغالبية العظمى من الحالات ، تتم مواجهة رمز الخطأ هذا مع الألعاب الرقمية المشتراة من متجر Xbox.

ما الذي يسبب الخطأ 0x8b050033 على Xbox One؟

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الإصلاح الأكثر شيوعًا المستخدمة لإصلاح هذه المشكلة. كما اتضح ، هناك نوعان من السيناريوهات التي قد تؤدي إلى ظهور هذه القضية. إليك قائمة مختصرة بالمجرمين المحتملين الذين قد يتسببون في حدوث هذه المشكلة:

  • مشكلة خادم Xbox Live - في معظم الحالات ، سيتم طرح هذا الخطأ الأساسي في حالة وجود مشكلات في بعض خدمات Xbox Live الأساسية. في هذه الحالة ، ليس لديك أي استراتيجية إصلاح بخلاف التحقق مما إذا كنت تتعامل بالفعل مع مشكلة في الخادم.
  • خلل في البرنامج - في ظل ظروف معينة ، قد تواجه هذه المشكلة أيضًا بعد فشل تحديث البرنامج الثابت أو بعد زيادة الطاقة. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق وكنت قد أكدت مسبقًا أن المشكلة ليست منتشرة على نطاق واسع ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إجراء دورة طاقة.

الطريقة الأولى: التحقق من حالة خدمات Xbox Live

على الرغم من أن هذه المشكلة يمكن أن تكون ناجمة عن مشكلات محلية ، إلا أن الغالبية العظمى من الحالات التي أبلغ عنها المستخدم تنشأ من مشكلة خادم خارج نطاق سيطرة المستخدم النهائي. كفترة صيانة مجدولة أو هجوم DDoS يمكن أن يكون كلاهما مسؤولاً عن رمز الخطأ 0x8b050033  .

للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في خدمات Xbox Live من Microsoft هي التي تمنعك من ممارسة الألعاب ، قم بزيارة هذا الرابط ( هنا ) وتحقق من كل خدمة بحثًا عن أي تناقضات.

إذا ظهرت بعض الخدمات على أنها محدودة أو معطلة ، فيمكنك استنتاج أنك ترى الخطأ نتيجة لمشكلة واسعة الانتشار لا تقتصر على وحدة التحكم الخاصة بك. في هذه الحالة ، يتمثل الحل الوحيد في الانتظار حتى يتمكن مهندسو Microsoft من حل المشكلة. تأكد من العودة إلى هذا الرابط والتحقق بانتظام حتى ترى أن المشكلة قد تم حلها.

من ناحية أخرى ، إذا كانت جميع الخدمات تحتوي على علامة اختيار خضراء ، فيمكنك استنتاج أن المشكلة تقتصر على وحدة التحكم الخاصة بك. في هذه الحالة ، اتبع الطريقة أدناه للحصول على خطوات إصلاح رمز الخطأ 0x8b050033  .

الطريقة 2: دورة تشغيل وحدة التحكم Xbox One الخاصة بك

إذا كنت قد أكدت مسبقًا أن المشكلة لا تحدث بسبب مشكلة في الخادم ، فإن هذا الإجراء الذي توشك على اتباعه هو الطريقة الأكثر فعالية لحل رمز الخطأ 0x8b050033  في الحالات التي تكون فيها المشكلة محلية.

دورة الطاقة تعادل إعادة ضبط المصنع. إذا قمت بذلك بنجاح ، فسوف تستنزف مكثفات الطاقة تمامًا ، مما سينتهي به الأمر إلى حل معظم مشكلات البرامج الثابتة أو البرامج التي قد تؤدي إلى هذا النوع من السلوك.

أبلغ العشرات من مستخدمي Xbox One الذين واجهوا هذه المشكلة أن الإجراء كان ناجحًا وسمح لهم بإطلاق عناوين الألعاب التي كنا نشغلها سابقًا في رمز الخطأ 0x8b050033  .

إليك دليل سريع يحتوي على خطوات تتضمن إجراء دورة الطاقة:

  1. قم بتشغيل وحدة التحكم الخاصة بك وانتظر حتى يكتمل تسلسل بدء التشغيل. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر Xbox (الموجود في مقدمة وحدة التحكم). استمر في الضغط عليه لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا ، أو حتى ترى أن الضوء الأمامي يتوقف عن الوميض. بمجرد أن ترى هذا السلوك ، اترك زر الطاقة.
  2. بعد إيقاف تشغيل الجهاز ، انتظر دقيقة كاملة قبل إعادة تشغيله. يمكنك حتى محاولة فصل كابل الطاقة عن مصدر الطاقة للتأكد من استنزاف مكثفات الطاقة تمامًا.
  3. اضغط على زر الطاقة مرة أخرى ، لكن لا تستمر في الضغط عليه كما كان من قبل. ابحث عن الرسوم المتحركة لـ Xbox أثناء إجراء بدء التشغيل. إذا رأيت ذلك ، فهذا يعني أن إجراء تدوير الطاقة كان ناجحًا.
  4. بمجرد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك بالكامل ، قم بتشغيل اللعبة التي كانت تسبب الخطأ سابقًا ومعرفة ما إذا كان رمز الخطأ 0x8b050033  لا يزال يحدث.