تم: شاشة سوداء لمقاطع فيديو Youtube

المشكلة عندما يعرض Youtube شاشة سوداء بدلاً من تشغيل مقطع فيديو لها أشكال مختلفة. في بعض الأحيان ، قد تجد الفيديو أسودًا طوال المدة الزمنية ، بينما يتحول في بعض الحالات إلى اللون الأسود لبضع ثوانٍ فقط. يمكن أن تحدث هذه المشكلة بسبب التكوين غير الصحيح للمتصفح أو الإضافات أو أدوات منع الإعلانات أو حتى تسريع الأجهزة.

بغض النظر عن مدى عملاق موقع الويب أو المستعرض ، لا تزال هناك بعض الأخطاء هنا وهناك. مشكلة YouTube هذه معروفة على نطاق واسع لذا لا داعي للقلق. لقد قمنا بإدراج بعض الحلول التي يبدو أنها تعمل على حل هذه المشكلة. ابدأ بالأول واعمل في طريقك إلى الأسفل.

الحل 1: تحقق من اتصالك بالإنترنت

قبل المتابعة ، يجب عليك التحقق مما إذا كان لديك اتصال ثابت وسريع نسبيًا. يعد الاتصال السلس بالشبكة أمرًا ضروريًا عند بث مقاطع الفيديو عبر الإنترنت. قد يمنع اتصال الشبكة الضعيف المستعرض الخاص بك من تحميل الفيديو بالكامل أو عرض شاشة سوداء أو في بعض الحالات النادرة ، إخراج الصوت فقط.

بعد تغيير اتصال الشبكة ، قم بتحديث صفحة الويب لتحميلها وتحقق مما إذا كانت تعمل بشكل صحيح. تأكد أيضًا من عدم وجود خوادم وكيلة متضمنة لأنها تعيق حركة البيانات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في بعض الأحيان. تحقق أيضًا من حالة الشبكة لأجهزة الكمبيوتر الأخرى المتصلة بشبكتك. ربما يستخدمون الكثير من الموارد التي لم يتبق منها لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق من جميع البرامج قيد التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من أنها لا تستهلك الكثير من حركة المرور.

الحل 2: مسح بيانات التصفح

يمكن أن تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت والمحفوظات الموجودة في متصفحك أحيانًا في جعل مقاطع فيديو Youtube سوداء. قد تتراكم إلى حد يتعطل فيه متصفحك. في بعض الأحيان تتداخل أيضًا بعض العناصر الموجودة في ذاكرة التخزين المؤقت مع متصفحك. لقد قمنا بإدراج طريقة حول كيفية مسح بيانات التصفح من Google Chrome. يمكن للمتصفحات الأخرى أيضًا مسح بياناتها ولكن بطريقة مختلفة قليلاً.

ملاحظة: ستؤدي هذه الطريقة إلى محو سجل التصفح والتفضيلات وكلمات المرور من متصفحك. سيكون عليك إدخال جميع كلمات المرور وضبط جميع التفضيلات مرة أخرى.

  1. اضغط على Ctrl + Shift + Del على لوحة المفاتيح لتشغيل نافذة " محو بيانات التصفح ". انقر فوق علامة التبويب " خيارات متقدمة " الموجودة في الجزء العلوي وحدد جميع مربعات الاختيار. انقر فوق " مسح بيانات التصفح ".
  2. أعد تشغيل المتصفح الآن بعد إنهاء جميع التطبيقات باستخدام مدير المهام وتحقق مما إذا كان يمكنك دفق مقاطع الفيديو بسهولة.

الحل 3: تعطيل AdBlockers والإضافات

إذا لم ينجح مسح بيانات التصفح بالنسبة لك ، فيمكننا التحقق مما إذا كانت ملحقات المستعرض تسبب مشكلة. أولاً ، قم بتحديث ملحق / المكونات الإضافية للمتصفح الخاص بك وتحقق مما إذا كان YouTube يعمل بشكل صحيح.

إذا كنت تواجه مشكلات ، فيجب عليك دائمًا تعطيل تلك الملحقات التي تعتقد أنها قد تسبب مشكلة. ما زلنا نوصي بتعطيل جميع الملحقات من المتصفح قبل الانتقال إلى النصيحة التالية لتحديد ما إذا كانت المشكلة تكمن في المتصفح أو الخادم.

للتحقق من امتدادات المتصفح على Chrome ، اكتب " chrome: // extensions " في شريط العناوين واضغط على Enter. يمكنك تعطيل أي امتداد بإلغاء تحديد خيار "تمكين" . سيؤدي هذا تلقائيًا إلى تعطيل هذا الامتداد من إجراء أي تغييرات على واجهة المستخدم الخاصة بك. أعد تشغيل المتصفح وتحقق. تأكد من تعطيل جميع أدوات حظر الإعلانات. من المعروف أن Adblockers تسبب مشاكل أثناء بث مقاطع فيديو YouTube لأنها تحاول إزالة الإعلانات من الفيديو واستجابة لذلك ، يرفض الفيديو العرض.

بمجرد تعطيل جميع الملحقات ، أعد تشغيل المتصفح وتحقق من تشغيل الفيديو كما هو متوقع.

الحل 4: تعطيل تسريع الأجهزة

يعني تسريع الأجهزة تعيين بعض المهام لوحدة معالجة الرسومات بدلاً من وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك. يمكن أن يؤدي ذلك في بعض الأحيان إلى تعزيز أداء بعض العناصر والمهام مثل تشغيل مقاطع الفيديو. ومع ذلك ، قد يؤدي تسريع الأجهزة أحيانًا إلى حدوث مشكلات غير متوقعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكننا محاولة تعطيل تسريع الأجهزة على متصفحك ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة المطروحة.

  1. افتح Google Chrome وانقر فوق رمز القائمة (ثلاث نقاط رأسية) الموجودة في أعلى الجانب الأيمن من الشاشة.
  2. بمجرد فتح القائمة المنسدلة ، انقر فوق الإعدادات الموجودة في النهاية القريبة من القائمة.

  3. بمجرد فتح علامة التبويب "الإعدادات" ، انتقل إلى النهاية وانقر فوق " خيارات متقدمة" .

  4. انتقل الآن إلى نهاية علامة التبويب مرة أخرى حتى تجد العنوان الفرعي المسمى " النظام ". تحته ، قم بإلغاء تحديد الخيار الذي يقول " استخدام تسريع الأجهزة عند توفره "
  5. بمجرد إلغاء تحديد أحد الخيارات ، سيظهر خيار جديد بجوار اسمه " RELAUNCH ". انقر فوقه لإعادة تشغيل المتصفح الخاص بك ولتنفيذ التغييرات التي قمنا بها.
  6. تحقق الآن مما إذا تم إصلاح بث الفيديو. إذا لم يحدث ذلك ، يمكنك دائمًا التراجع عن التغييرات عن طريق إعادة تمكين الخيار.

إذا لم تنجح هذه الطريقة ، فيمكننا تجربة حل بديل حيث قمنا بتعطيل "فك تشفير الفيديو المسرع بالأجهزة". هل لاحظ أنه يمكنك دائمًا التراجع عن التغييرات باستخدام نفس الخطوات.

  1. اكتب ما يلي في شريط العنوان في متصفحك
    الكروم: // الأعلام /

    واضغط على Enter.

  2. بمجرد وضع العلامات ، انتقل عبرها حتى تجد " فك تشفير فيديو تسريع الأجهزة ". انقر فوق " تعطيل ".
  3. ستظهر نافذة منبثقة جديدة تطلب منك إعادة تشغيل متصفحك. أعد تشغيله وتحقق مما إذا كان بث الفيديو يعمل كما هو متوقع.

الحل 4: استخدام عرض البرامج (لمستخدمي IE و Edge)

من المعروف أن Google Chrome يتطلب تسريع الأجهزة عند توفره ليعمل بكفاءة. هذه الحالة هي عكس Microsoft Edge. تفضل عرض البرامج لجعل عملياتها أكثر سلاسة ولجعلها تعمل بشكل صحيح. يمكننا محاولة تغيير هذه الإعدادات من خلال خيارات الإنترنت. إذا كنت تواجه مشكلة أثناء دفق مقاطع الفيديو في IE أو Edge ، فجرّب هذا الحل ونأمل أن يتم حل المشكلة لكلا المستعرضين.

  1. اضغط على Windows + S لتشغيل شريط البحث في قائمة البدء. اكتب " خيارات الإنترنت " في مربع الحوار وافتح النتيجة الأولى.
  2. بمجرد الدخول إلى خيارات الإنترنت ، انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة . سيظهر مربع الاختيار الأول " استخدام عرض البرنامج بدلاً من عرض GPU ". حدد هذا الخيار واضغط على تطبيق لحفظ جميع التغييرات.

أعد تشغيل الكمبيوتر لتنفيذ جميع التغييرات وإعادة فحص المشكلة.

الحل 5: جرب YouTube دون تسجيل الدخول أو استخدمه في وضع التصفح المتخفي

أبلغ العديد من المستخدمين أنهم واجهوا هذه المشكلة عندما قاموا بتسجيل الدخول إلى حسابات Youtube الخاصة بهم فقط. بعد تسجيل الخروج ، تمكنوا من بث مقاطع الفيديو دون أي مشكلة. يمكنك أيضًا تحقيق نفس الشيء عن طريق فتح نافذة جديدة للتصفح المتخفي ومحاولة بث مقاطع الفيديو هناك. من المحتمل جدًا أن يتم حل المشكلة دون أي صعوبات.

لفتح نافذة جديدة للتصفح المتخفي في Chrome ، انقر بزر الماوس الأيمن على رمز Chrome وحدد " نافذة جديدة للتصفح المتخفي ".

 الحل 6: قم بتحديث المستعرض الخاص بك

قد تظهر شاشات YouTube سوداء إذا لم يتم تحديث متصفح الويب الخاص بك إلى أحدث إصدار. ربما لا يزال يستخدم المكون الإضافي Adobe Flash Player الذي لم يعد يدعمه YouTube. تأكد من تحديث المستعرض الخاص بك إلى أحدث إصدار له. لقد قمنا بإدراج طريقة حول كيفية تحديث Google Chrome. إذا كنت تستخدم متصفحًا آخر ، فيمكنك إلغاء تثبيته باستخدام البرامج والميزات ، وتنزيل أحدث متصفح من موقع الويب الرسمي الخاص به ، ثم تثبيته.

ملاحظة: حاول أيضًا دفق مقاطع الفيديو في متصفح مختلف عن المتصفح الذي تستخدمه. بهذه الطريقة سنتمكن من تحديد ما إذا كانت المشكلة متعلقة بالمتصفح الخاص بك أم أنها تحدث مع جميع المتصفحات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  1. اضغط على النقاط الثلاث الموجودة في أعلى الجانب الأيمن من الشاشة. عندما تظهر القائمة المنسدلة ، انقر فوق " مساعدة " وحدد " حول Google Chrome ".
  2. سيبحث Chrome تلقائيًا عن تحديث متوفر. إذا كان هناك تحديث متاح ، فسيتم تنزيله وفقًا لذلك. بعد التنزيل ، سيطالبك بإعادة تشغيل المتصفح. تأكد من أنك قمت بحفظ كل ما هو مطلوب. اضغط على زر " إعادة التشغيل ".

  3. بعد إعادة التشغيل ، تحقق من حل المشكلة.

الحل السابع: تحقق من Adobe Flash Player / Javascript

تم تثبيت Adobe Flash Player مسبقًا في العديد من متصفحات الويب ويستخدم على نطاق واسع لتضمين مقاطع الفيديو في العديد من مواقع الويب. يمكنك محاولة إلغاء تثبيت Flash Player وتثبيت أحدث إصدار من موقعه الرسمي.

قام YouTube أيضًا بتحويل مستخدمي Firefox من Flash Player إلى مشغل HTML5 افتراضيًا. يمكنك بسهولة التحقق مما إذا كان متصفحك يستخدم HTML5 عن طريق التحقق من صفحة YouTube الرسمية. ومع ذلك ، لا تزال هناك بعض الوظائف الإضافية المتاحة على متصفحات مختلفة والتي تفرض Flash على YouTube للمستخدمين الذين ليس لديهم HTML5 يعمل بشكل صحيح. على سبيل المثال ، لدى مستخدمي Firefox وظيفة إضافية تستخدم Flash تلقائيًا لتشغيل مقاطع الفيديو. يمكنك استكشاف المزيد حول هذه المشكلة عن طريق التحقق من المستعرض الخاص بك إذا كان يدعم HTML5 أم لا. تأكد من عدم وجود تعارضات مع أي من برامج Adobe. من المعروف أنها تسبب الكثير من المشكلات.

الحل 8: قم بتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك

تعد برامج تشغيل بطاقة الرسومات هي المكونات الرئيسية التي تتواصل بين أجهزة الرسومات وبرامج نظام التشغيل. عادةً ما يتم تثبيت برامج تشغيل بطاقة الرسومات افتراضيًا تلقائيًا عند تثبيت بطاقة الرسومات (إذا كانت خارجية) في النظام أو يتم تثبيتها مسبقًا من قبل الشركة المصنعة. هناك مواقف تصبح فيها برامج تشغيل الرسومات تالفة أو قديمة بطريقة ما مما يتسبب في حدوث مشكلات مثل تلك قيد المناقشة. في هذا الحل ، سنقوم بتحديث برامج تشغيل الرسومات ومعرفة ما إذا كان هذا يحل مشكلة YouTube.

  1. اضغط على مفتاح Windows ، واكتب " Device Manager " وفي نتائج البحث ، انقر فوق " Device Manager ".
  2. الآن قم بتوسيع " محولات العرض " ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل العرض الخاص بك ، ثم انقر فوق " تحديث برنامج التشغيل ".
  3. الآن حدد " البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث ".
  4. ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية تحديث برنامج التشغيل.
  5. يمكنك أيضًا تنزيل برامج التشغيل المحدثة من موقع الشركة المصنعة.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في استخدام YouTube ، فيمكنك استخدام YouTube في متصفح آخر.

العلامات فيديو يوتيوب خطأ يوتيوب