كيفية إصلاح Destiny 2 Error Code Broccoli على جهاز الكمبيوتر

يواجه بعض مستخدمي Destiny 2 أن اللعبة تتعطل كل 10-15 دقيقة برمز الخطأ broccoli على الرغم من أن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم قادرة على التعامل مع اللعبة ولا يوجد دليل على ارتفاع درجة الحرارة.

كما اتضح ، هناك العديد من الأسباب المختلفة التي قد تنتهي بالتسبب في رمز الخطأ هذا بعد تعطل Destiny 2 على جهاز الكمبيوتر. فيما يلي قائمة مختصرة بالمجرمين المحتملين:

  • خلل في حجم الشاشة - كما اتضح ، تميل بعض طرز Nvidia GPU إلى تشغيل هذا الخطأ في الحالات التي تفرض فيها GeForce Experience وضع ملء الشاشة على Destiny 2 على الرغم من اختلاف الإعدادات المحفوظة حاليًا. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق تعديل الإعدادات الحالية في GeForce Experience قبل بدء اللعبة مرة أخرى.
  • إصدار Windows القديم - إذا تم التعامل مع تحديثات برنامج تشغيل GPU بواسطة مكون Windows Update (كما هو الحال مع بعض وحدات معالجة الرسومات AMD ، فهناك احتمال أن تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق تثبيت كل تحديث Windows معلق (هام واختياري)
  • برامج تشغيل GPU التالفة أو القديمة - في ظل ظروف معينة ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب وجود ملف واحد أو أكثر من الملفات التالفة بين تبعيات برنامج التشغيل. في حالات أخرى ، قد يكون السبب ببساطة هو وجود سائق قديم للغاية. ومع ذلك ، في كلتا الحالتين ، يكون الإصلاح هو تحديث برنامج تشغيل GPU إلى أحدث إصدار متاح من برنامج التشغيل.

الطريقة الأولى: تشغيل اللعبة في وضع النافذة (إن أمكن)

كما اتضح ، تمكن بعض المستخدمين المتأثرين من حل المشكلة عن طريق إجبار اللعبة على العمل في وضع النافذة مباشرة من GeForce Experience. بمجرد بدء تشغيل اللعبة ، يمكنك إجراء التغيير مرة أخرى إلى وضع ملء الشاشة من علامة التبويب خيارات الشاشة في Destiny 2.

بالطبع ، هذا لا ينطبق إلا إذا كنت تستخدم Nvidia GPU. إذا كنت تستخدم Nvidia GPU ولكن ليس لديك GeForce Experience مثبتة ، يمكنك تثبيته من صفحة التنزيل الرسمية .

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق وكان Destiny 2 يتعطل برمز حالة Brocolli بعد وقت قصير من بدء تشغيل اللعبة ، فاتبع الإرشادات أدناه لتعديل نوع بدء التشغيل الافتراضي للعبة لإجبارها على العمل في وضع النافذة.

إليك كيفية فرض تشغيل Destiny 2 في وضع النافذة عبر GeForce Experience:

  1. افتح GeForce Experience بشكل تقليدي ، انقر فوق علامة التبويب الصفحة الرئيسية من القائمة في الأعلى ، ثم انقر فوق Destiny 2 من قائمة الألعاب المثبتة.
  2. بمجرد دخولك إلى علامة التبويب التفصيلية في Destiny 2 ، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن رمز الإعدادات في الزاوية اليمنى (بالقرب من زر تحسين ).
  3. بمجرد دخولك إلى قائمة الإعدادات المخصصة في Destiny 2 ، استخدم القائمة المنسدلة لوضع العرض وقم بتغييرها إلى Windowed.

  4. انقر فوق " تطبيق" لحفظ التغييرات ، ثم قم بتشغيل اللعبة.

    ملاحظة: إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك الوصول إلى قائمة الرسومات داخل اللعبة وإجبارها على إعادة الدخول إلى وضع ملء الشاشة.

  5. العب اللعبة بشكل طبيعي ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.

في حالة استمرار تعطل اللعبة برمز حالة Brocolli نفسه ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة 2: تثبيت كل تحديث Windows معلق

كما اتضح ، رمز الخطأ هذا هو رمز Bungie لتحطم ناتج عن تضارب في برنامج التشغيل. أكد العديد من المستخدمين المتأثرين أنهم تمكنوا من حل المشكلة عن طريق تثبيت كل تحديث Windows معلق (بما في ذلك التحديثات الاختيارية).

تم الإبلاغ عن نجاح هذا بشكل خاص في المواقف التي يتم فيها معالجة تحديثات برنامج تشغيل GPU بواسطة مكون Windows Update بدلاً من أداة مساعدة مخصصة مثل Nvidia Experience أو AMD Adrenalin.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ولم يتم تحديث إصدار Window الخاص بك بأحدث إصدار ، فاتبع الإرشادات أدناه لتثبيت كل تحديث معلق باستخدام القنوات الرسمية:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار Run . بعد ذلك ، اكتب " ms-settings: windowsupdate"  واضغط على Enter لفتح  علامة تبويب Windows Update في تطبيق الإعدادات .
  2. بمجرد دخولك إلى شاشة Windows Update ، انقر فوق شاشة التحقق من وجود تحديثات ، ثم انتظر حتى يكتمل الفحص.
  3. انتظر حتى اكتمال الفحص الأولي ، ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت كل تحديث معلق حتى يتم تحديث إصدارك.

    ملاحظة: إذا كان لديك الكثير من التحديثات المعلقة ، فمن المحتمل أن تتم مطالبتك بإعادة التشغيل قبل تثبيت كل تحديث. إذا طُلب منك القيام بذلك ، فعليك الامتثال ، ولكن تأكد من العودة إلى شاشة التحديث نفسها بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي لإكمال العملية.

  4. بمجرد تثبيت كل تحديث معلق ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، وابدأ تشغيل Destiny 2 بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي لمعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ الآن.

في حالة استمرار ظهور رمز الخطأ نفسه (القرنبيط) بمجرد تعطل اللعبة ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة الثالثة: إعادة تثبيت برنامج تشغيل GPU

في حالة عدم نجاح الإصلاح المحتمل أعلاه من أجلك وأنت متأكد من أنك لا تتعامل مع مشكلة ارتفاع درجة الحرارة ، فمن المحتمل أنك ترى هذا الخطأ نتيجة تعطل برنامج التشغيل. لحسن الحظ ، تمكن معظم المستخدمين المتأثرين من التخفيف من هذه المشكلة عن طريق إعادة تثبيت كل برنامج تشغيل GPU وفيزيائي ذي صلة تستخدمه اللعبة.

ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه بناءً على الشركة المصنعة لوحدة معالجة الرسومات (Nvidia أو AMD) ، ستكون التعليمات الخاصة بذلك مختلفة. لهذا السبب ، أنشأنا دليلين فرعيين مختلفين سيرشدك خلال عملية إعادة تثبيت كل برنامج تشغيل GPU ذي صلة.

اتبع التعليمات المطبقة على الشركة المصنعة لوحدة معالجة الرسومات الخاصة بك:

أ. إعادة تثبيت برامج تشغيل AMD GPU

  1. في AMD ، الطريقة المثلى لتنظيف برامج التشغيل الحالية هي تنزيل واستخدام AMD Cleanup Utility . سيؤدي هذا إلى مسح أي ملفات وتبعيات تستخدمها برامج تشغيل AMD تمامًا بما في ذلك الحالات التالفة.
  2. بمجرد أن تتمكن من تنزيل أداة التنظيف المساعدة ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر تشغيل كمسؤول من قائمة السياق للتأكد من أن لديها حق الوصول الصحيح لإكمال الإجراء.
  3. إذا طلبت منك الأداة المساعدة إعادة التشغيل في الوضع الآمن ، فانقر فوق نعم للسماح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بإعادة التشغيل مباشرة في وضع الاسترداد.

    ملاحظة: ستضمن هذه العملية عدم ترك أي ملفات متبقية ستمنع تثبيت إصدار برنامج التشغيل الجديد.

  4. بمجرد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التنظيف ، ثم اضغط على إنهاء في النهاية وأعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.
  5. بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي ، قم بزيارة صفحة تنزيل AMD الرسمية وانتقل إلى الأسفل وصولاً إلى  Auto-Detect and Install Radeon Graphics drivers  لـ WIndows وانقر فوق Download now لبدء العملية.
  6. بمجرد اكتمال التنزيل ، يجب أن تبدأ الأداة نفسها تلقائيًا في محاولة لاكتشاف أجهزة AMD التي تستخدمها وتثبيت برامج التشغيل المتوافقة. انتظر بصبر حتى تكتمل العملية وتفاعل عندما يُطلب منك ذلك.
  7. بعد اكتشاف جهازك ، قم بتثبيت كل برنامج تشغيل مطلوب بالنقر فوق حزم برامج التشغيل الموصى بها والاختيارية عن طريق تحديد كليهما والنقر فوق تثبيت.
  8. عندما يُطلب منك قبول اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي ، قم بمراجعتها واقبلها ثم انقر فوق تثبيت لبدء العملية.
  9. بمجرد إعادة تثبيت كل برنامج تشغيل مطلوب ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تشغيل Destiny 2 مرة أخرى بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي.

B. إعادة تثبيت برامج تشغيل Nvidia GPU

  1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار Run . بعد ذلك ، اكتب "appwiz.cpl" داخل مربع النص ، ثم اضغط على Enter لفتح قائمة البرامج والملفات .
  2. بمجرد دخولك إلى قائمة البرامج والميزات ، انقر فوق علامة التبويب الناشر لطلب قائمة البرامج المثبتة عبر الناشر الخاص بها. سيسهل ذلك التأكد من أنك لا تترك وراءك أي حالات من برامج تشغيل GPU السابقة.
  3. بعد أن تتمكن من ترتيبها وفقًا لذلك ، ابحث عن الإدخالات التي نشرتها شركة NVIDIA وقم بإلغاء تثبيت كل منها بالنقر بزر الماوس الأيمن على كل إدخال واختر إلغاء التثبيت من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
  4. بعد ذلك ، تابع وتأكد من إلغاء تثبيت كل برنامج تشغيل نشرته شركة Nvidia بنجاح ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
  5. بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي ، قم بزيارة صفحة تنزيل Nvidia وتنزيل أحدث إصدار من Nvidia Experience من خلال النقر على زر التنزيل الآن واتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

    ملاحظة: ستقوم هذه الأداة المساعدة تلقائيًا بمسح وتنزيل أحدث إصدارات برامج التشغيل المتاحة وفقًا لطراز GPU الخاص بك.

  6. بمجرد تثبيت الأداة المساعدة ، افتح تجربة Nvidia ، وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب تم تثبيت برامج التشغيل الموصى بها من علامة التبويب Drivers .
  7. بمجرد تثبيت كل برنامج تشغيل موصى به بنجاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة بمجرد اكتمال بدء تشغيل الكمبيوتر التالي.
  8. قم بتشغيل Destiny 2 مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت اللعبة لا تزال تتعطل برمز خطأ Broccolli.
العلامات القدر 2