إصلاح: فشل نشر تعليق YouTube

قد تفشل في التعليق على مقاطع فيديو YouTube بسبب التداخل من خلال امتداد حظر الإعلانات أو VPN. علاوة على ذلك ، قد يمنعك اسم مستخدم YouTube الذي يتم إنشاؤه تلقائيًا من نشر التعليقات على مقاطع فيديو YouTube.

يتلقى المستخدم المتأثر الخطأ برمز دائري صغير عندما يحاول نشر تعليق / رد على تعليق على مقطع فيديو على YouTube. في بعض الحالات ، يواجه المستخدم الخطأ عندما يحاول تعديل تعليق / رد منشور ، ويختفي التعليق المنشور. لا يمكن لبعض المستخدمين رؤية التعليق بعد تحديث الصفحة. لا تقتصر هذه المشكلة على نظام أساسي معين ، أي يمكن أن تحدث على أجهزة Windows أو Mac أو الأجهزة المحمولة.

في بعض الحالات النادرة ، يواجه المستخدمون هذا الخطأ فقط على قناة واحدة (بينما يمكنهم النشر بشكل طبيعي على قنوات أخرى). تمكن بعض المستخدمين المتأثرين من التعليق على البث المباشر ولكن ليس على مقاطع الفيديو.

قبل متابعة عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من أنك تستخدم إصدارًا محدثًا من المتصفح / التطبيق. علاوة على ذلك ، قم بتحديث الصفحة بشكل مستمر من 5 إلى 6 مرات ثم حاول نشر التعليق. أيضًا ، أعد تشغيل المتصفح ثم حاول نشر التعليق. علاوة على ذلك ، قم بتشغيل الفيديو مباشرة عندما تريد نشر تعليق (وليس من خلال الإشعارات). بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تجربة حساب YouTube آخر في متصفح جديد لاستبعاد أي مشكلات تتعلق بالمتصفح / الحساب. أيضًا ، اعتد على عدم التعليق على أكثر من 2 أو 3 تعليقات على مقطع فيديو واحد.

أيضًا ، يجب أن تضع في اعتبارك أن YouTube يغير سياساته باستمرار للحد من الرسائل غير المرغوب فيها . إذا كنت مشتبهًا في وجود رسائل غير مرغوب فيها ، على سبيل المثال مشاركة عناوين URL في تعليقاتك ، أو نشر نفس التعليق على كل مقطع فيديو ، أو إذا كنت تنشر تعليقات باستمرار دون أي فجوة زمنية ، فقد تفشل في نشر التعليقات على YouTube.

علاوة على ذلك ، يطبق القائمون بتحميل الفيديو أيضًا إعدادات مختلفة حول ما يمكن نشره في التعليقات ، على سبيل المثال إذا قام منشئ المحتوى بتمكين إعداد الموافقة فقط على التعليقات التي يمكن نشرها على مقطع فيديو ، ولم تتم الموافقة على تعليقك من قبل القائم بتحميل الفيديو ، فلن يتم ذلك تكون مرئية للآخرين (ولكن ربما تظهر لك).

الحل 1: تعطيل ملحق Adblocking الخاص بك

قد لا تعجبك الإعلانات ، لكن الإعلانات هي المصدر الأساسي للدخل لموقع YouTube ولهذا السبب لا "يعجب" YouTube بملحقات Adblocking قد تواجه الخطأ في متناول اليد إذا كنت تستخدم إضافة حظر الإعلانات. في هذا السيناريو ، قد يؤدي تعطيل الامتداد أو إدراج YouTube في القائمة البيضاء في إعدادات إضافة حظر الإعلانات إلى حل المشكلة. للتوضيح ، سنناقش عملية Chrome.

  1. افتح متصفح Chrome وانقر على Vertical Ellipses (3 نقاط رأسية) بالقرب من الزاوية اليمنى العليا من النوافذ.
  2. قم الآن بالتمرير فوق المزيد من الأدوات ثم في القائمة الفرعية المعروضة ، انقر فوق الامتدادات .
  3. الآن ابحث عن ملحق Adblock وقم بتعطيله .
  4. ثم افتح موقع YouTube وتحقق مما إذا كان الخطأ واضحًا.
  5. يمكنك أيضًا إدراج موقع الويب في القائمة البيضاء في ملحق حظر الإعلانات.

الحل 2: تعطيل عميل / ملحق VPN الخاص بك

من المعتاد في صناعة تكنولوجيا المعلومات استخدام VPN لتجاوز القيود التي يفرضها مزودو خدمة الإنترنت أو المواقع. علاوة على ذلك ، توفر VPN فرصة رائعة للمستخدم للحفاظ على خصوصيته من أعين المتطفلين. قد تواجه الخطأ قيد المناقشة (خاصة في حالة وجود تطبيق جوال) إذا كنت تستخدم عميل / امتداد VPN للوصول إلى YouTube لأن مواقع مثل YouTube أو Netflix لا تشجع على استخدامه. في هذا السيناريو ، قد يؤدي تعطيل عميل VPN إلى حل المشكلة.

  1. قم بتعطيل عميل VPN أو امتداد المتصفح.
  2. قم الآن بتشغيل المتصفح / تطبيق الهاتف المحمول وتحقق مما إذا كان يمكنك نشر تعليق على مقطع فيديو على YouTube.

الحل 3: أعد تسجيل الدخول إلى موقع YouTube

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط بواسطة المواقع لتخزين اتصالات العميل / الخادم. يمكن أن يسبب ملف تعريف الارتباط الفاسد الكثير من المشكلات. يمكن أن تكون المشكلة المطروحة أيضًا نتيجة خلل مؤقت أو ملف تعريف ارتباط تالف للموقع. في هذه الحالة ، قد يؤدي تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى الموقع إلى حل المشكلة. يمكنك أيضًا تجربة وضع التصفح المتخفي / الخاص.

  1. افتح متصفحك وانتقل إلى موقع YouTube على الويب.
  2. الآن ، انقر فوق رمز المستخدم (بالقرب من الزاوية اليمنى العليا من النافذة) ثم انقر فوق تسجيل الخروج .
  3. أغلق الآن متصفحك وأعد تشغيل النظام.
  4. عند إعادة التشغيل ، قم بتشغيل المتصفح وافتح YouTube للتحقق مما إذا كان يمكنك التعليق على مقاطع الفيديو

الحل 4: تغيير اسم مستخدم YouTube

هناك خلل على YouTube ، حيث إذا تم إنشاء اسم المستخدم تلقائيًا بواسطة موقع الويب ، على سبيل المثال ، إذا تم استخدام معرف البريد الإلكتروني الخاص بك كاسم مستخدم ، فقد تواجه الخطأ قيد المناقشة. في هذا السيناريو ، قد يؤدي تغيير اسم المستخدم الخاص بك إلى حل المشكلة.

  1. تغيير اسم المستخدم الخاص بك على موقع يوتيوب.
  2. ثم تحقق مما إذا كان يمكنك نشر التعليقات على مقاطع فيديو YouTube.

الحل 5: انشر التعليق بعد تشغيل الفيديو لبعض الوقت

يبذل موقع YouTube جهودًا متواصلة لمنع مرسلي الرسائل غير المرغوب فيها من نشر التعليقات. تتمثل إحدى هذه الخطوات في منع المستخدم من نشر التعليق على مقطع فيديو إذا لم يتم تشغيل الفيديو أو تشغيله لبضع ثوانٍ فقط. في هذا السياق ، قد يؤدي تشغيل الفيديو لمدة دقيقة واحدة على الأقل ، ثم نشر التعليق إلى حل المشكلة.

  1. افتح YouTube وقم بتشغيل الفيديو الإشكالي.
  2. اسمح الآن بتشغيل الفيديو لمدة دقيقة واحدة على الأقل (بدون إعادة توجيه) ثم تحقق مما إذا كان يمكنك نشر التعليق (بدون إيقاف الفيديو مؤقتًا).
  3. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فحاول إيقاف الفيديو مؤقتًا تمامًا في الوقت الذي تريد فيه التعليق ثم تحقق مما إذا كان يمكنك نشر التعليق.

الحل 6: جرب متصفحًا آخر

كل متصفح له نصيبه من الأخطاء. قد تكون المشكلة التي تواجهها بسبب خطأ مؤقت في المتصفح. في هذا السياق ، قد يؤدي استخدام متصفح آخر للتعليق على مقطع فيديو YouTube إلى حل المشكلة.

  1. تحميل و تثبيت متصفح آخر (إن لم تكن مثبتة بالفعل).
  2. قم الآن بتشغيل المتصفح المثبت حديثًا وتحقق مما إذا كان يمكنك التعليق على فيديو YouTube. على سبيل المثال ، إذا كنت تواجه مشكلات مع Firefox ، فحاول استخدام Chrome.

الحل 7: جرب منصة أخرى

إلى جانب إصدار الويب ، يمكن الوصول إلى YouTube باستخدام تطبيقات Andriod و iPhone. يمكن أن تكون المشكلة الحالية خاصة بالنظام الأساسي ، على سبيل المثال ، قد تكون المشكلة فقط في إصدار الويب من Windows. في هذا السياق ، قد تؤدي تجربة نظام أساسي آخر لنشر التعليقات على مقاطع فيديو YouTube إلى حل المشكلة.

  1. إذا كنت تواجه المشكلة على متصفح ، فجرّب تطبيقًا للجوال (تطبيق Android أو تطبيق iPhone).
  2. إذا كنت تواجه مشكلة في تطبيق جوال ، فجرّب إصدار الويب من YouTube.

لتطبيقات الهاتف المحمول:

الحل 1: تمكين / تعطيل المظهر الداكن لتطبيق YouTube للجوال

تم الإبلاغ عن خطأ في تطبيق YouTube للجوّال ، حيث يؤثر الوضع المظلم (ممكّن أو معطل) على قدرة المستخدم على التعليق على مقاطع الفيديو. في هذا السياق ، قد يؤدي تمكين (أو تعطيل) الوضع المظلم إلى حل المشكلة.

  1. افتح تطبيق YouTube للجوال وابدأ في تشغيل مقطع فيديو (أو مقطع فيديو به مشكلة).
  2. الآن أثناء تشغيل الفيديو ، اضغط على زر الرجوع (الذي سيظهر شاشتك الرئيسية ، بينما يتم تشغيل الفيديو في حالة مصغرة أسفل الشاشة).
  3. الآن اضغط على أيقونة المستخدم (بالقرب من الزاوية اليمنى العليا من الفيديو).
  4. ثم اضغط على الإعدادات .
  5. انقر الآن على عام ثم قم بتمكين (أو تعطيل) المظهر الداكن .
  6. عد الآن إلى الشاشة الرئيسية.
  7. الآن اضغط على الفيديو المصغر ثم اضغط على زر التشغيل لتشغيل الفيديو.
  8. الآن على الاستفادة من تعليقات و إضافة تعليق العام للتحقق مما إذا يتم فرز المشكلة بها.

الحل 2: أعد تثبيت تطبيق YouTube للجوال

إذا كنت تواجه المشكلة على جهاز محمول ، فمن المحتمل أن يكون التثبيت الفاسد لتطبيق YouTube هو سبب المشكلة. في هذا السيناريو ، قد تؤدي إزالة تثبيت التطبيق ثم إعادة تثبيته إلى حل المشكلة. للتوضيح ، سنناقش عملية تطبيق Android.

  1. افتح إعدادات هاتفك.
  2. الآن اضغط على مدير التطبيقات / التطبيقات .
  3. الآن اضغط على يوتيوب ثم اضغط على إلغاء التثبيت .
  4. بعد إلغاء تثبيت التطبيق ، أعد تشغيل جهازك.
  5. عند إعادة التشغيل ، أعد تثبيت تطبيق YouTube وتحقق من خلوه من الخطأ.
  6. إذا لم يكن هناك خيار إلغاء التثبيت متاحًا في الخطوة 4 ، فقم بفرض إيقاف التطبيق ثم انقر فوق التخزين .
  7. الآن امسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم امسح بيانات التطبيق.
  8. ثم اضغط على زر الرجوع .
  9. الآن اضغط على زر تعطيل وأعد تشغيل هاتفك.
  10. عند إعادة التشغيل ، قم بتمكين تطبيق YouTube (كما هو موضح في الخطوات أعلاه) ثم تحقق مما إذا كان واضحًا من الخطأ.

إذا لم يساعدك شيء حتى الآن ، فيمكنك تجربة امتداد TubeBuddy (أو شيء مشابه) واستخدام مركز الإشعارات لنشر التعليقات / الردود. يمكنك نشر التعليقات على مقاطع فيديو YouTube باستخدام التخطيط الأقدم لموقع YouTube ولكن منذ عام 2020 ، توقفت معظم الحيل / الحل البديل لتحميل واجهة المستخدم القديمة على YouTube عن العمل ، لذلك ، قد تتمكن أو لا تتمكن من تحميل التصميم القديم للموقع .